Deux chirurgiens privés souriant dans une salle d'opération
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Conditions de service (Chirurgiens)

Conditions de service (Chirurgiens)

La version française de la présente convention est disponible à www.surgency.ca/policy/conditions-de-service

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

Ce qui suit Surgency Conditions d’utilisation (« Conditions d’utilisation » avec tout formulaire de commande, tout pièce jointe, pièce et/ou amendement à ce sujet, tel que modifié de temps à autre, collectivement l'« Entente »), forment une entente entre) Surgency Health Corp. ("Surgency« , « nous », « notre » ou « nous ») et vous ou l’entité que vous représentez (« Chirurgien », « vous » ou « votre ») accédant, téléchargeant, installant ou utilisant autrement (les termes « utiliser » et « utiliser » désigneront n’importe lequel des précédents) les Services. La présente entente est effective à compter de la date lorsque vous cliquez sur un bouton « J’accepte » ou « J’accepte » ou sur une case à cocher avec ces Conditions d’utilisation ou, si c’est antérieur, lorsque vous utilisez l’un des services (la « Date d’entrée en vigueur »).

EN UTILISANT LES SERVICES, LE CHIRURGIEN RECONNAÎT QUE LE CHIRURGIEN A LU, ACCEPTE ET ACCEPTE D’ÊTRE LIÉ ET DE RESPECTER LES TERMES ET CONDITIONS ÉNONCÉS DANS CETTE ENTENTE, TELS QUE MODIFIÉS DE TEMPS À AUTRE CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 14.12. SI LE CHIRURGIEN N’ACCEPTE PAS ET N’ACCEPTE PAS D’ÊTRE LIÉ PAR CETTE ENTENTE, IL CESSERA IMMÉDIATEMENT TOUTE UTILISATION ULTÉRIEURE DES SERVICES. VOUS : (1) REPRÉSENTEZ ET GARANTISSEZ QUE : (I) VOUS AVEZ ATTEINT L’ÂGE LÉGAL DE MAJORITÉ DANS VOTRE JURIDICTION; (II) VOUS AVEZ LA CAPACITÉ DE PRENDRE DES OBLIGATIONS CONTRAIGNANTES; ET (III) TOUTES LES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ PAR L’INTERMÉDIAIRE DE LA SURGENCY LA SOLUTION EST VRAIE, EXACTE, ACTUELLE ET COMPLÈTE; ET (2) ACCEPTER D’ÊTRE LIÉ ET DE RESPECTER CES CONDITIONS D’UTILISATION. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS D’UTILISATION, VOUS NE DEVEZ PAS ACCÉDER NI UTILISER LES SERVICES. SI LE CHIRURGIEN UTILISE LES SERVICES AU NOM D’UNE AUTRE PERSONNE, LE CHIRURGIEN REPRÉSENTE ET GARANTIT À SURGENCY CE CHIRURGIEN A L’AUTORITÉ DE LIER CETTE PERSONNE À CET ACCORD.

LE SURGENCY LA SOLUTION NE PEUT PAS ÊTRE CONSULTÉE POUR SURVEILLER SA DISPONIBILITÉ, SA PERFORMANCE OU SA FONCTIONNALITÉ, NI POUR D’AUTRES OBJECTIFS DE BENCHMARKING OU DE CONCURRENCE.

SURGENCYLES CONCURRENTS DIRECTS DE 'S N’ONT PAS ACCÈS AUX SERVICES, SAUF AVEC SURGENCYSON CONSENTEMENT ÉCRIT PRÉALABLE.

SI VOUS ÊTES UN PATIENT, LA PRÉSENTE ENTENTE NE S'APPLIQUE PAS À VOUS ET VOUS DEVEZ ACCEPTER LES CONDITIONS D'UTILISATION POUR LES PATIENTS QUI SONT

DISPONIBLE SUR surgency.ca/terms-of-use, TELS TERMES PEUVENT ÊTRE MIS À JOUR PAR SURGENCY DE TEMPS EN TEMPS (« CONDITIONS D’UTILISATION »).

1. Définitions

Les termes définis utilisés dans la présente entente ont le sens qui leur est attribué dans le préambule ou dans la présente section 1, comme suit :

1.1           “Renseignements sur le compte” désigne les renseignements vous concernant que vous nous fournissez dans le cadre de la création ou de l'administration du Compte d'utilisateur chirurgien. Par exemple, les Renseignements sur le compte comprennent les RCI, les noms d'utilisateur et les renseignements de facturation associés au Compte d'utilisateur chirurgien.

1.2           “Compte d'utilisateur administrateur” a le sens qui lui est attribué à la section 5.1.

1.3           “Utilisateurs administrateurs” a le sens qui lui est attribué à la section 5.1.

1.4           “Entité affiliée” désigne, à l'égard d'une partie, toute société ou autre entité juridique qui contrôle directement ou indirectement cette partie, est contrôlée par elle ou est sous le même contrôle qu'elle. Dans la présente définition, le terme « contrôle » désigne la possession, directement ou indirectement, du pouvoir de diriger ou de faire diriger la gestion et les politiques d'une société ou d'une entité juridique.

1.5           “Entente” a le sens qui lui est attribué dans le préambule.

1.6           “Agent conversationnel IA” a le sens qui lui est attribué à la section 3.

1.7           “Modification” a le sens qui lui est attribué à la section 14.12.

1.8           “Forfait annuel” a le sens qui lui est attribué à la section 13.1.2(a).

1.9           “Données anonymes” a le sens qui lui est attribué à la section 3.1.

1.10         “API” désigne une interface de programmation d'applications.

1.11         “Clé API” a le sens qui lui est attribué à la section 2.6.

1.12         “Lois applicables” désigne les lois, règlements administratifs, règles, règlements, ordonnances, directives ou jugements applicables, dans chaque cas, de toute autorité gouvernementale ou réglementaire, et comprend les Lois sur la protection des renseignements personnels et la LCAP.

1.13         “RCI” désigne les noms, titres professionnels, numéros de téléphone professionnels et adresses courriel professionnelles du Chirurgien et de ses Utilisateurs autorisés associés au Compte d'utilisateur chirurgien.

1.14         “LCAP” désigne la Loi visant à promouvoir l’efficacité et la capacité d’adaptation de l’économie canadienne par la réglementation de certaines activités qui découragent l’utilisation des moyens électroniques dans le cadre d’activités commerciales, et modifiant la Loi sur le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, la Loi sur la concurrence, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur les télécommunications (Canada) et ses règlements d’application.

1.15         “Réclamation” désigne toute demande, allégation, action, poursuite, enquête ou procédure civile, pénale, administrative, réglementaire, arbitrale ou d'enquête, réelle, menacée ou potentielle, ou toute autre réclamation ou demande.

1.16         “Message électronique commercial” (“MEC”) a le sens qui lui est attribué en vertu de la LCAP.

1.17         “Renseignements confidentiels” a le sens qui lui est attribué à la section 9.1.

1.18 « Informations de contact » désigne le nom et les coordonnées fournis à Surgency par le patient dans le but de demander un contact avec le chirurgien ou ses professionnels de la santé.

1.19         “Contenu” désigne les logiciels (y compris les images machine), les données, le texte, l'audio, la vidéo ou les images.

1.20         “Produits livrables” désigne les produits livrables fournis au Chirurgien dans le cadre des Services professionnels.

1.21         “Dépendances” a le sens qui lui est attribué à la section 2.5.

1.22         “Divulgateur” a le sens qui lui est attribué à la section 9.1.

1.23         “Documentation” désigne toute documentation, sous quelque forme que ce soit, y compris tout document décrivant les processus d'affaires et les flux de processus d'affaires, les rapports, les dossiers, les conceptions écrites, les spécifications, les exigences, les manuels d'utilisation, les guides d'utilisation, les manuels d'exploitation, les supports de formation, les instructions, les plans, les divulgations d'invention, les modèles, les organigrammes, les cartes de processus, les listes de pièces d'équipement, les dessins ou les plans.

1.24         “Date d'entrée en vigueur” a le sens qui lui est attribué dans le préambule.

1.25         “Frais” a le sens qui lui est attribué à la Section 8.1.

1.26         “Commentaires” a le sens qui lui est attribué à la Section 3.5.

1.27 « Services gratuits » signifie Services qui Surgency est disponible gratuitement pour le chirurgien. Le terme « Services gratuits » exclut les services offerts sous forme d’essai gratuit et d’abonnement payant.

1.28         “Force Majeure” a le sens qui lui est attribué à la Section 14.6.

1.29 « Autorité gouvernementale ou réglementaire » désigne tout département, autorité, organisation, agence, commission, conseil, tribunal, autorité réglementaire, comité ou organisme de règlement des différends, bureau, fonctionnaire, ministre, société d’État ou autre entité de droit, règle ou organisme de réglementation national, provincial, comténaire, ou autre entité législative ayant compétence sur Surgency, Chirurgien, les Services, les Données du Chirurgien ou toute autre personne, propriété, transaction, activité, événement ou autre matière liée à la présente entente, y compris les subdivisions, subdivisions politiques et autres entités créées par ces entités.

1.30         “Négligence grave ou faute intentionnelle” désigne tout acte ou omission en violation d'un devoir de diligence qui visait à causer un préjudice, qui atteint le niveau d'une faute intentionnelle, ou qui a été commis par insouciance ou indifférence délibérée aux conséquences préjudiciables et prévisibles d'un tel acte ou omission, mais n'inclut pas un acte ou une omission qui constituait simplement un manque de diligence raisonnable (ou une simple violation contractuelle).

1.31         “Activités à haut risque” désigne les activités où l'utilisation ou la défaillance des Services pourrait raisonnablement entraîner la mort, des blessures corporelles graves ou des dommages environnementaux ou matériels importants (tels que la création ou l'utilisation d'armements).

1.32         “Durée initiale du Service” désigne la durée initiale du service telle qu'énoncée dans le Bon de commande applicable, et telle que détaillée à la Section 13.1.2 des présentes Conditions de service.

1.33         “Droits de propriété intellectuelle” désigne tous les droits enregistrés et non enregistrés accordés, demandés ou autrement existants maintenant ou ultérieurement en vertu ou en relation avec toute loi sur les brevets, les droits d'auteur, les marques de commerce, les secrets commerciaux, la protection des bases de données ou d'autres lois sur les droits de propriété intellectuelle, ainsi que tous les droits ou formes de protection similaires ou équivalents, partout dans le monde.

1.34         “Perte” ou “Pertes” désigne toutes les pertes, dommages, réclamations, actions, jugements, règlements, intérêts, attributions, pénalités, amendes, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit, y compris les honoraires juridiques raisonnables et les coûts d'application de tout droit à indemnisation en vertu des présentes et les coûts de poursuite de tout fournisseur d'assurance.

1.35         “Modifications” désigne les modifications, améliorations, personnalisations, correctifs, corrections de bogues, mises à jour, enrichissements, agrégations, compilations, œuvres dérivées, traductions et adaptations, et “Modifier” a un sens correspondant.

1.36         “Forfait mensuel” a le sens qui lui est attribué à la Section 13.1.2(c)(i).

1.37         “Bon de commande” désigne tout document de commande, enregistrement en ligne, application en ligne, page de tarification, description de commande ou confirmation de commande, y compris toutes les conditions spécifiques au produit, les suppléments ou les addenda y afférents.

1.38         “Résultat” a le sens qui lui est attribué à la Section 3.

1.39 « Patients » signifie les utilisateurs finaux de Surgency Solution et autres services applicables qui sont des patients ou des patients potentiels du chirurgien et dont l’utilisation du Surgency La solution et les autres services applicables sont soumis aux Conditions d’utilisation.

1.40         “Fin autorisée” désigne l'utilisation interne ou toute autre fin autorisée supplémentaire qui pourrait être énoncée dans un Bon de commande applicable.

1.41         “Renseignements personnels” désigne les renseignements concernant une personne identifiable.

1.42 « Utilisateur(s) autorisé(s) » désigne toute personne ou entité qui, directement ou indirectement, par l’intermédiaire d’un autre utilisateur, (a) accède ou utilise la propriété du chirurgien, ou (b) accéde ou utilise autrement la Surgency Solution ou autres services applicables sous compte utilisateur chirurgien. Le terme « utilisateur autorisé » n’inclut pas les individus ou entités lorsqu’ils accèdent ou utilisent le Surgency Solution, autres services ou tout contenu propre Surgency compte, plutôt que sous Compte utilisateur chirurgien.

1.43         “Personne” désigne toute personne physique, entreprise individuelle, société de personnes, firme, entité, association non constituée en personne morale, syndicat non constitué en personne morale, organisation non constituée en personne morale, fiducie, personne morale ou Autorité gouvernementale ou réglementaire, et, lorsque le contexte l'exige, l'une des entités susmentionnées lorsqu'elle agit en tant que fiduciaire, exécuteur testamentaire, administrateur ou autre représentant légal.

1.44         “Forfait” désigne le forfait applicable sélectionné par le Chirurgien pour un Abonnement applicable. Le terme “Forfait” inclut le Forfait mensuel ou le Forfait annuel, selon le cas.

1.45         “Lois sur la protection des renseignements personnels” désigne les Lois applicables qui régissent la confidentialité ou la sécurité des Renseignements personnels.

1.46         “Politique de confidentialité” a le sens qui lui est attribué à la Section 4.

1.47 « Services professionnels » désigne la consultation, la formation et d’autres services professionnels décrits dans un formulaire de commande applicable. Le terme « Services professionnels » n’inclut pas Surgency Solution.

1.48         “Données interdites” désigne tout Renseignement personnel.

1.49         “Invite” a le sens qui lui est attribué à la Section 3.

1.50         “Services achetés” désigne les Services que le Chirurgien achète en vertu d'un Bon de commande ou d'un portail d'achat en ligne, par opposition aux Services gratuits ou à ceux fournis dans le cadre d'un essai gratuit.

1.51         “Destinataire” a le sens qui lui est attribué à la Section 9.1.

1.52         “Durée de renouvellement du Service” désigne la durée de renouvellement applicable d'un Abonnement, telle qu'énoncée dans le Bon de commande.

1.53         “Incident de sécurité” désigne une violation de la sécurité entraînant la destruction, l'altération ou la perte accidentelle ou illicite, l'accès non autorisé ou la divulgation non autorisée de Renseignements personnels.

1.54         “Date de début du Service” désigne la date de début de l'Abonnement aux Services achetés applicables, telle qu'énoncée dans le Bon de commande applicable.

1.55 « Services » signifie Services professionnels, services de soutien, IA ChatBot et Surgency Solution collective, et toute partie de celle-ci. Le terme « Services » inclut Surgency Application pour Android, Surgency Application iOS, tous les services offerts au chirurgien sous forme de services gratuits ou sous essai gratuit, et mis à disposition en ligne par Surgency, tel que décrit dans la documentation. Pour éviter tout doute, le terme « Services » n’inclut pas les produits et sorties tiers.

1.56         “Durée du Service” désigne, pour tout Abonnement aux Services achetés, la Durée initiale du Service et toutes les Durées de renouvellement du Service applicables.

1.57 « Abonnement » signifie un abonnement aux services achetés avec un droit limité d’accès et d’utilisation Surgency Solution décrite dans le formulaire de commande applicable.

1.58         “Surgency« , « nous », « notre » ou « nous » ont la signification définie dans le préambule.

1.59         “Surgency Application pour Android » a la signification énoncée dans l’Exhibit A.

1.60         “Surgency Application pour iOS » a la signification évoquée dans la pièce à conviction A.

1.61         “Surgency « Indemnité » a la signification énoncée à l’article 11.

1.62         “Surgency « Propriété » a la signification définie à l’article 3.1.

1.63         “Surgency Solution » signifie des services à travers : (i) qui Surgency Hôtes et rends disponibles Surgencyde l’offre logicielle en tant que service telle que décrite dans un formulaire de commande; et

(ii) tout composant ou modification des services mentionnés à (i). Le terme «Surgency « Solution » exclut tout produit tiers, services professionnels, services de soutien, essais gratuits ou services de formation.

1.64         “Surgency « Métadonnées » désignent les métadonnées opérationnelles techniques générées par le Surgency Solution uniquement dans le but d’exploiter, de maintenir et d’améliorer la performance technique et la sécurité de la Surgency Solution. Surgency Les métadonnées excluent explicitement toute donnée du chirurgien et ne doivent inclure aucune information confidentielle du chirurgien.

1.65         “Surgency « Propriété » a la signification énoncée à l’article 3.2.

1.66         “Chirurgien”, “vous” ou “votre” a le sens qui lui est attribué dans le préambule.

1.67         “Application du Chirurgien” désigne toute application du Chirurgien qui s'interface avec des API.

1.68 « Données du chirurgien » désigne toute donnée (à l’exclusion des données anonymes), information, contenu, dossiers et fichiers, que le chirurgien (ou l’un de ses utilisateurs autorisés) charge, rend accessibles et accessibles par, transmettent ou entrent dans les services, y compris tout contenu du chirurgien. Le terme « données du chirurgien » inclut toute information d’accréditation fournie par le chirurgien ou par l’un de ses utilisateurs autorisés à Surgency dans le cadre du processus d’intégration ou autrement et informations de compte. Le terme « données du chirurgien » n’inclut aucune information personnelle, y compris les renseignements personnels du patient.

1.69         “Contenu du Chirurgien” désigne le Contenu du Chirurgien. Le terme “Contenu du Chirurgien” inclut les Invites.

1.70         “Propriété du Chirurgien” désigne l'Application du Chirurgien, les Données du Chirurgien et les autres Informations confidentielles du Chirurgien.

1.71         “Comptes d'utilisateur du Chirurgien” a le sens qui lui est attribué à la Section 5.1.

1.72         “Services de soutien” a le sens qui lui est attribué à la Section 6.

1.73         “Durée” a le sens qui lui est attribué à la Section 13.1.

1.74 « Date d’entrée en vigueur » contient la signification de l’article 13.

1.75 « Conditions d’utilisation » a la signification énoncée dans le préambule.

1.76 « Conditions d’utilisation » a la signification énoncée dans le préambule.

1.77 « Technologie licenciée par un tiers » désigne une technologie tierce qui est sous licence sous des conditions de licence distinctes et non sous la présente entente.

1.78 « Produits tiers » désigne la technologie licenciée par un tiers et tout autre service tiers.

1.79 « Services tiers » a la signification énoncée à l’article 3.

1.80 « Utiliser » ou « utiliser » a la signification énoncée dans le préambule.

2. Accès et utilisation

2.1 Fourniture d’accès.

2.1.1 Services achetés. Sous réserve du respect par le chirurgien et ses utilisateurs autorisés des termes et conditions de l’Entente, Surgency par la présente accorde au chirurgien un droit révocable, limité, non exclusif, non transférable (sauf dans les cas permis à l’article 14.2), non sous-licenciable (sauf dans les cas permis aux utilisateurs autorisés) d’accéder et d’utiliser le Surgency Solution pendant la durée de service applicable, uniquement pour l’utilisation par les utilisateurs autorisés conformément aux termes et conditions présentés. Cet usage est limité à l’objectif autorisé. Le nombre total d’utilisateurs autorisés ne dépassera pas le nombre du régime applicable, comme indiqué plus en détail dans le formulaire de commande, sauf convenu expressément par écrit par les parties et sous réserve d’un ajustement approprié des frais payable ci-dessous.

2.1.2 Essai gratuit. À la demande du chirurgien, Surgency peut offrir au chirurgien un essai gratuit du Surgency Solution pour la période fixée par Surgency par écrit. Si le chirurgien n’accepte pas de continuer à utiliser le Surgency Solution via un abonnement payant décrit ici, Surgency mettra fin au droit du chirurgien d’accéder à la Surgency Solution immédiatement à la fin de la période d’essai gratuite. Le chirurgien est d’accord que Surgency, à sa seule discrétion et pour toute raison ou sans raison, peut mettre fin à l’accès du chirurgien à la Surgency Solution pendant tout essai gratuit ou toute partie de celui-ci. Le chirurgien accepte que toute résiliation de l’accès du chirurgien à l’essai gratuit puisse se faire sans préavis, et le chirurgien est d’accord que Surgency ne seront pas responsables devant le chirurgien ou un tiers pour cette résiliation. TOUTE DONNÉE DU CHIRURGIEN QUE CE CHIRURGIEN SAISIT DANS LES SERVICES (Y COMPRIS SURGENCY SOLUTION) PENDANT L’ESSAI GRATUIT DU CHIRURGIEN SERA PERDU DÉFINITIVEMENT À MOINS QUE LE CHIRURGIEN N’ACHÈTE UN ABONNEMENT AUX MÊMES SERVICES QUE CEUX COUVERTS PAR L’ESSAI, AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE D’ESSAI. LE CHIRURGIEN NE PEUT PAS TRANSFÉRER LES DONNÉES DU CHIRURGIEN SAISIES PENDANT L’ESSAI GRATUIT VERS DES SERVICES QUI REPRÉSENTERAIENT UNE RÉTROGRADATION PAR RAPPORT À CELLE COUVERTE PAR L’ESSAI; PAR CONSÉQUENT, SI LE CHIRURGIEN SOUSCRIT UN ABONNEMENT QUI SERAIT UNE RÉTROGRADATION PAR RAPPORT À CELUI COUVERT PAR L’ESSAI, IL DOIT EXPORTER LES DONNÉES DU CHIRURGIEN AVANT LA FIN DE LA PÉRIODE D’ESSAI, SINON LES DONNÉES SERONT PERDUES DÉFINITIVEMENT. MALGRÉ LA SECTION « GARANTIE; AVERTISSEMENT » ET «SURGENCY SECTION « INDEMNITÉS » CI-DESSOUS, PENDANT L’ESSAI GRATUIT, LES SERVICES SONT OFFERTS « TELS QUELS » SANS AUCUNE GARANTIE ET SURGENCY N’A AUCUNE OBLIGATION D’INDEMNISATION NI AUCUNE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT CONCERNANT LES SERVICES PENDANT LA PÉRIODE D’ESSAI GRATUITE, SAUF SI CETTE EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ N’EST PAS APPLICABLE SELON LA LOI APPLICABLE, AUQUEL CAS SURGENCYLA RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES SERVICES OFFERTS PENDANT L’ESSAI GRATUIT NE DÉPASSERA PAS 100,00 USD. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, SURGENCY ET SES AFFILIÉS ET SES LICENCIANTS NE REPRÉSENTENT NI NE GARANTISSENT AU CHIRURGIEN QUE : (I) L’UTILISATION DES SERVICES PAR LE CHIRURGIEN PENDANT LA PÉRIODE D’ESSAI GRATUITE RÉPONDRA AUX EXIGENCES DU CHIRURGIEN; (II) L’UTILISATION DES SERVICES PAR LE CHIRURGIEN PENDANT LA PÉRIODE D’ESSAI GRATUITE SERA ININTERROMPUE, EN TEMPS OPPORTUN, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR; ET (III) LES DONNÉES FOURNIES PENDANT LA PÉRIODE D’ESSAI GRATUIT SERONT EXACTES. NONOBSTANT TOUT CE QUI EST CONTRAIRE DANS LA SECTION « LIMITATION DE RESPONSABILITÉ » CI-DESSOUS, LE CHIRURGIEN SERA ENTIÈREMENT RESPONSABLE EN VERTU DE CET ACCORD DE SURGENCY ET SES AFFILIÉS POUR TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DE L’UTILISATION DES SERVICES PAR LE CHIRURGIEN PENDANT LA PÉRIODE D’ESSAI GRATUITE, TOUTE VIOLATION PAR LE CHIRURGIEN DE CETTE ENTENTE ET DE TOUTE OBLIGATION D’INDEMNISATION DU CHIRURGIEN CI-DESSOUS. LE CHIRURGIEN DOIT EXAMINER LA DOCUMENTATION DU SERVICE APPLICABLE PENDANT LA PÉRIODE D’ESSAI AFIN DE SE FAMILIARISER AVEC LES CARACTÉRISTIQUES ET FONCTIONS DES SERVICES AVANT D’EFFECTUER UN ACHAT. POUR ÉVITER TOUT DOUTE, SI LE CHIRURGIEN EST UN CONSOMMATEUR RÉSIDANT AU QUÉBEC, LES DISPOSITIONS CI-DESSUS NE LIBÈRENT PAS, ET NE SONT PAS DESTINÉES À, SURGENCY DES CONSÉQUENCES DE SES PROPRES ACTES OU DE CEUX DE SES REPRÉSENTANTS.

2.1.3 Services gratuits. Surgency peut rendre les services gratuits disponibles au chirurgien. L’utilisation des services gratuits est soumise aux termes et conditions de la présente entente. En cas de conflit entre cette section et toute autre partie de cette entente, cette section prendra prévalence. Les services gratuits sont offerts au chirurgien sans frais jusqu’à certaines limites telles que décrites dans la documentation. L’utilisation au-delà de ces limites nécessite l’achat par le chirurgien de ressources ou services supplémentaires. Le chirurgien accepte que Surgency, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit, peut mettre fin à l’accès du chirurgien aux services gratuits ou à une partie de ceux-ci. Le chirurgien accepte que toute résiliation de l’accès du chirurgien aux services gratuits puisse se faire sans préavis, et le chirurgien accepte que Surgency ne sera pas responsable envers le chirurgien ou un tiers pour cette résiliation. Le chirurgien est seul responsable de l’exportation des données du chirurgien des services gratuits avant la résiliation de son accès aux services gratuits pour quelque raison que ce soit. NONOBSTANT LA SECTION « GARANTIE; CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ » ET «SURGENCY « INDEMNITÉS » CI-DESSOUS, LES SERVICES GRATUITS SONT OFFERTS « TELS QUELS » SANS AUCUNE GARANTIE ET SURGENCY N’A AUCUNE OBLIGATION D’INDEMNISATION NI AUCUNE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT À L’ÉGARD DES SERVICES GRATUITS, SAUF SI CETTE EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ N’EST PAS APPLICABLE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE, AUQUEL CAS SURGENCYLA RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES SERVICES GRATUITS NE DÉPASSERA PAS 100,00 USD. SANS LIMITER CE QUI PRÉCÈDE, SURGENCY ET SES AFFILIÉS ET SES LICENCIANTS NE REPRÉSENTENT NI NE GARANTISSENT AU CHIRURGIEN QUE : (I) L’UTILISATION DES SERVICES GRATUITS PAR LE CHIRURGIEN RÉPONDRA AUX EXIGENCES DU CHIRURGIEN; (II) L’UTILISATION DES SERVICES GRATUITS PAR LE CHIRURGIEN SERA ININTERROMPUE, PONCTUELLE, SÉCURISÉE OU EXEMPTE D’ERREURS; ET

(III) LES DONNÉES FOURNIES PAR L’ENTREMISE DES SERVICES GRATUITS SERONT

EXACT. NONOBSTANT TOUT CE QUI EST CONTRAIRE DANS LA SECTION « LIMITATION DE RESPONSABILITÉ » CI-DESSOUS, LE CHIRURGIEN EST ENTIÈREMENT RESPONSABLE EN VERTU DE CETTE ENTENTE DE SURGENCY ET SES AFFILIÉS POUR TOUT DOMMAGE RÉSULTANT DE L’UTILISATION PAR LE CHIRURGIEN DES SERVICES GRATUITS, TOUTE VIOLATION PAR LE CHIRURGIEN DE CETTE ENTENTE ET DE TOUTE OBLIGATION D’INDEMNISATION DU CHIRURGIEN EN VERTU DU PRÉSENTE. POUR ÉVITER TOUT DOUTE, SI LE CHIRURGIEN EST UN CONSOMMATEUR RÉSIDANT AU QUÉBEC, LES DISPOSITIONS CI-DESSUS NE LIBÈRENT PAS, ET NE SONT PAS DESTINÉES À, SURGENCY DES CONSÉQUENCES DE SES PROPRES ACTES OU DE CEUX DE SES REPRÉSENTANTS.

2.2 Restrictions d’utilisation. Le chirurgien ne permettra pas lui-même, et ne permettra pas à d’autres : (i) sous-licencier, vendre, louer, prêter, louer ou distribuer les services ou autres Surgency La propriété ou tout droit de propriété intellectuelle qui y détient ou autrement constitue les services ou autres Surgency Biens disponibles pour les tiers autres que les utilisateurs autorisés; (ii) utiliser les services ou autres Surgency Propriété pour permettre le partage de temps, l’utilisation de bureaux de services ou l’exploitation commerciale des services ou autres Surgency Propriété; (iii) utiliser ou accéder aux services : (A) en violation de toute loi applicable ou droit de propriété intellectuelle; (B) d’une manière qui menace la sécurité ou la fonctionnalité des services ou autres Surgency Biens, (C) pour toute activité à haut risque, (D) à des fins personnelles, familiales ou domestiques, ou (E) pour toute fin ou de toute manière non expressément permise dans la présente entente ou autrement en vertu de Surgencyinstructions écrites expresses ou consentement; (iv) utiliser ou divulguer des informations de contact à toute fin autre que de contacter le patient pour établir un contact et, sans se limiter à ce qui précède, ne doit utiliser aucune information de contact pour envoyer, faire ou permettre l’envoi de CEM aux patients, sauf si le chirurgien a obtenu son consentement conformément aux lois applicables;

(iv) utiliser les services pour créer, collecter, téléverser, transmettre, stocker, utiliser ou traiter tout

Données du chirurgien qui : (A) contiennent tout virus informatique, vers, code malveillant ou tout logiciel destiné à endommager ou modifier un système informatique ou des données; (B) Le chirurgien n’a pas le droit légal de créer, collecter, transmettre, stocker, utiliser ou traiter; (C) qui contient des données interdites; ou (D) enfreint des lois applicables, ou enfreint, viole ou détourne autrement les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de tout tiers (y compris tout droit moral, droit à la vie privée ou droit à la publicité); (v) Modifier les services ou autres Surgency Propriété; (vi) rétroconcevoir, décompiler ou désassembler les services ou autres Surgency Propriété; (vii) retirer ou masquer tout avis ou étiquette propriétaire sur les services ou autres Surgency Biens, y compris la marque, le droit d’auteur, les marques de commerce et les avis de brevet ou brevet en attente; (viii) l’accès ou l’utilisation des services, autres Surgency Propriété ou toute sortie dans le but de construire un produit ou service similaire ou compétitif; (ix) connecter automatiquement (que ce soit via des API ou autrement) les données mises à disposition du chirurgien dans le cadre des services à d’autres données, logiciels, services ou réseaux, sauf dans les cas expressément permis par Surgency par écrit; (x) utilisation Surgency Propriété, Output ou propriété de nos fournisseurs tiers pour entraîner tout algorithme ou logiciel d’intelligence artificielle (IA) ou d’apprentissage automatique, ou pour créer des œuvres dérivées, des compilations ou des œuvres collectives, ou de toute manière ou à tout but qui enfreint, détourne ou viole autrement un droit de propriété intellectuelle ou un autre droit d’une personne, ou qui viole toute loi applicable; (xi) effectuer des tests de vulnérabilité, d’intrusion ou similaires des Services ou autres Surgency Biens; ou (xii) utiliser ou accéder aux services de toute manière contraire à toute restriction supplémentaire prévue dans le formulaire d’ordonnance ou à toute fin ou de toute manière non expressément permise dans le présent Accord ou autrement en vertu de Surgencyinstructions écrites expresses ou consentement.

2.3 Suspension; Modifications. Surgency peut, de temps à autre et à sa discrétion, sans limiter aucun de ses autres droits ou recours en droit ou en équité en vertu de cette entente : (i) suspendre l’accès ou l’utilisation par le chirurgien aux services, produits tiers ou tout composant : (A) pour l’entretien planifié qui a été avisé au chirurgien à l’avance comme prévu dans la présente section 2.3; (B) s’il y a un événement de force majeure; (c) si le chirurgien ou tout utilisateur autorisé viole une disposition de la présente entente, y compris, sans s’y limiter, aucune des restrictions énoncées à l’article 2.2 ci-dessus; (D) répondre à toute question de sécurité d’urgence; (e) si une autorité gouvernementale ou de réglementation l’exige ou à la suite d’un changement de la loi applicable; ou (f) pour non-paiement des honoraires incontestés lorsque cela est dû comme prévu à l’article 8.6; et (ii) modifier les services à condition qu’aucune modification ne réduise la fonctionnalité matérielle des services. Surgency donnera un avis de suspension en vertu de la présente section 2.3 si permis par les lois applicables, à condition toutefois que le chirurgien reconnaît et accepte que cela pourrait ne pas être faisable pour Surgency de fournir un avis écrit avant de suspendre le Surgency Propriété afin de répondre à des préoccupations de sécurité d’urgence, auquel cas, Surgency fournira un avis dès que raisonnablement possible après cette suspension. Surgency rétablira l’accès du chirurgien aux services seulement si celui-ci règle le problème sous-jacent.

2.4 Sous-traitance; Sous-traitement. Surgency peut engager des tiers pour l’aider à fournir les services ou une partie de ceux-ci sans le consentement du chirurgien et sans avis au chirurgien. La délégation ou la sous-traitance de tout ou partie de Surgencyles obligations de la présente entente envers tout sous-traitant seront soumises à l’approbation écrite préalable du chirurgien et ne seront pas dispensées Surgency de toute obligation ou responsabilité en vertu de cet Accord.

2.5 Services professionnels. Surgency fourniront des services professionnels énoncés dans un formulaire de commande approprié. Les parties peuvent également établir des livrables à livrer par Surgency dans un formulaire de commande approprié. Le chirurgien reconnaît et accepte que SurgencyLa performance des services professionnels dépend de l’exécution par le chirurgien de certaines activités et tâches raisonnablement demandées par Surgency pour faciliter Surgencydes services professionnels en temps opportun, y compris, sans s’y limiter, la fourniture Surgency avec accès à des employés suffisamment qualifiés des chirurgiens, des installations de chirurgien, ou à un espace de travail ou un soutien de bureau dans ces établissements (« dépendances »). Surgency ne sera pas responsable de tout retard ou non-exécution de tout service professionnel causé par la non-performance ou l’inadéquation du chirurgien dans toute dépendance. Tous les services professionnels seront effectués à distance, sauf indication contraire dans le formulaire de commande comme étant un service fourni sur place. Dans les 5 jours ouvrables suivant SurgencyLe chirurgien fournira un livrable Surgency avec un avis écrit de son acceptation ou de son rejet de ce livrable. Si le chirurgien rejette un tel livrable, Surgency corrigera les lacunes énoncées dans l’avis de rejet du chirurgien pour ce livrable. Une fois Surgency a avisé le chirurgien qu’il a complété ces corrections, le chirurgien disposera de 5 jours ouvrables à compter de la date de cet avis pour retester le livrable. Si le chirurgien utilise un livrable délivré par Surgency ou ne donne pas d’avis d’acceptation ou de rejet dans le délai prévu ici, telle utilisation de tout livrable ou le fait de ne pas donner d’avis d’acceptation ou de rejet constituera une acceptation présumée par le chirurgien de ce livrable (à condition que cette acceptation ne soit pas considérée comme une renonciation à une autre violation ou responsabilité en vertu des présentes Conditions d’utilisation).

2.6 SurgencyLes API de .

(a) Utilisation des API.

(i) Afin d’utiliser SurgencySurgeon doit d’abord s’inscrire Surgency, accepte ces Conditions d’utilisation, et reçoit une clé API de Surgency ou un revendeur, si applicable (chacun, une « clé API »). Le chirurgien reconnaît que ces clés API sont SurgencyInformations confidentielles (telles que définies ci-dessous) et ne partage pas les clés API du chirurgien avec un tiers sans Surgencyde son consentement préalable. De plus, Surgency peuvent révoquer les clés API du chirurgien à tout moment sans le consentement du chirurgien.

(ii) Le chirurgien peut incorporer Surgencydans les produits et services de Surgeon et autres utilisations Surgencydans le cadre de ses objectifs commerciaux internes, à condition que cette incorporation et utilisation soient effectuées conformément et en conformité avec le présent Accord et la documentation associée.

(iii) Sauf indication contraire dans un formulaire de commande, le nombre d’appels que le chirurgien fait à SurgencyLes API de , durant une période donnée, peuvent être limitées, à Surgencyà sa seule discrétion, basée sur divers facteurs incluant la façon dont le chirurgien passe les appels à Surgencyet le volume d’utilisation prévu associé à Surgeon.

(iv)Surgency se réserve le droit de changer Surgencyet la documentation associée à tout moment et sans préavis. Le chirurgien reconnaît et comprend que ces changements peuvent exiger que le chirurgien apporte des modifications aux demandes de chirurgien à ses propres frais et à ses frais.

(v) Nonobstant ce qui précède, Surgency conserve la droite, à Surgencyde suspendre ou révoquer l’accès du chirurgien ou de ses utilisateurs autorisés à la Surgencyà tout moment et pour n’importe quelle raison, y compris pour : (A) violation des termes de cette entente, ou de toute directive d’utilisation responsable Surgency fournissent au chirurgien ou sont affichés sur le site web;

(B) L’utilisation par le chirurgien de la Surgencyles API contraires à la documentation associée; (C) maintenance planifiée; ou (D) toute préoccupation de sécurité d’urgence.

(b) Surveillance de l’utilisation de SurgencyLes API de .

(i) Le chirurgien reconnaît et accepte que Surgency peut surveiller l’utilisation par le chirurgien ou ses utilisateurs autorisés de Surgencyet que ce chirurgien ne bloquera pas et n’interférera pas avec Surgencyest surveillé.

(ii) à SurgencyLe chirurgien le fournira Surgency accès et utilisation de l’application du chirurgien, sans frais à Surgency, dans le but de surveiller ou d’examiner les demandes de chirurgien pour se conformer au présent Accord.

2.7 Accès à travers Surgency Application pour iOS. Si le Surgency La solution est fournie au chirurgien par l’entremise du Surgency Application pour iOS, les termes et conditions énoncés à l’Annexe A préviendront, en plus de tous les autres termes et conditions de cette entente.

2.8 Accès par Surgency Application pour Android. Si le Surgency La solution est fournie au chirurgien par l’entremise du Surgency Application pour Android, les termes et conditions énoncés à l’Annexe A préviendront, en plus de tous les autres termes et conditions de cette entente.

3. Propriété; Réserve de droits

3.1 Propriété du chirurgien. Le chirurgien possède et conserve tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle sur ou sur la propriété du chirurgien. Le chirurgien accorde à Surgency:

(i) une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, non transférable (sauf dans les cas permis à la section 14.2), non sous-licenciable (sauf aux sous-traitants et sous-traitants) limitée et entièrement libérée, pendant la durée de l'entente, pour accéder, collecter, utiliser, traiter, stocker, transmettre, transférer, copier, modifier et afficher la propriété du chirurgien uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation des services.

3.2 Surgency Propriété. Surgency ou que ses licenciants possèdent et conservent tous les droits, titres et intérêts, y compris tous les droits de propriété intellectuelle dans et à : (i) les services; (ii) SurgencyContenu; (iii) Documentation; (iv) Surgency Métadonnées; (v) autre que la propriété du chirurgien, tout ce qui est utilisé, développé ou livré par ou au nom de Surgency en vertu de cet Accord, incluant sans s’y limiter les données anonymes, les clés API et les livrables; et (vii) toute modification à ce qui précède (collectivement "Surgency Propriété »). Tous les droits non expressément accordés par Surgency au chirurgien en vertu de cet accord sont réservés.

3.3 Données anonymes. Surgency sera autorisé à générer des données anonymes qui ne sont pas identifiables pour le chirurgien ou toute personne et qui ne constituent plus autrement des « informations personnelles », des « données personnelles » ou des termes équivalents selon les lois applicables sur la vie privée (« données anonymes »). Pour éviter tout doute, le traitement des données anonymes ne sera pas soumis aux termes de la politique de confidentialité. Surgency peuvent utiliser, traiter, stocker, divulguer, transférer, transmettre, copier, modifier et afficher les données anonymes à n’importe quelle fin et sans restriction ni obligation envers le chirurgien de quelque nature que ce soit. Les données anonymes ne sont pas des données du chirurgien et ne constituent pas des informations confidentielles du chirurgien.

3.4 Livrables et Licence de documentation. Sous réserve des termes et conditions contenus dans cette entente, Surgency par la présente accorde au chirurgien une licence limitée, révocable, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable (sauf pour permettre l’utilisation par les utilisateurs autorisés), afin d’accéder et d’utiliser la documentation et les livrables mis à la disposition du chirurgien ou de tout utilisateur autorisé pendant la durée de service applicable, uniquement à l’usage autorisé.

3.5 Rétroaction. Dans la mesure où le chirurgien ou tout utilisateur autorisé soumet des idées, suggestions, documents ou propositions concernant les services à Surgency (« Retour »), le chirurgien reconnaît et convient que :

(a) le Retour ne contient pas d’informations confidentielles ou propriétaires et Surgency n’a aucune obligation de confidentialité à l’égard des commentaires; et

(b)Surgency auront le droit d’utiliser, de commercialiser ou de divulguer (ou de choisir de ne pas utiliser, commercialiser ou divulguer) ces commentaires à toute fin, de quelque manière que ce soit, de quelque manière que ce soit, et à quiconque dans le monde, sans aucune compensation ni remboursement de quelque nature que ce soit au chirurgien pour un tel usage.

3.6 IA ChatBot. Sous réserve de cet accord, Surgency met à disposition du Chirurgien certains outils d’intelligence artificielle en lien avec l’utilisation par le Chirurgien des Services applicables (collectivement, le « ChatBot IA »). Sauf indication contraire expresse dans le présent Accord, le ChatBot IA constitue un « Service » aux fins de l’Entente, et l’Accord s’applique intégralement à l’utilisation du ChatBot IA par le Chirurgien. Le ChatBot IA exploite des grands modèles de langage tiers et des algorithmes et plateformes d’intelligence artificielle (« Services tiers ») pour générer des textes suggérés, des informations, des résultats, des images et d’autres documents (collectivement, la « Sortie ») en réponse aux consignes du chirurgien (« Invites »). Surgency ne fait aucune déclaration concernant les services tiers ni les résultats fournis en lien avec ceux-ci. Nous ne sommes pas responsables des sorties, et vous êtes responsable de vérifier leur exactitude et leur adéquation. Les résultats fournis par AI ChatBot ne reflètent pas les opinions de Surgency, nos affiliés ou notre personnel. Surgency ne revendique pas la propriété des Prompts ou des Sorties. ENTRE SURGENCY ET LE CHIRURGIEN, DANS LA MESURE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, LE CHIRURGIEN POSSÈDE LES RÉSULTATS (AUTRES QUE LES AUTRES SURGENCY PROPRIÉTÉ INTÉGRÉE DANS CES SORTIES (Y COMPRIS TOUT TRAVAIL DÉRIVÉ D’IA OU ARTEFACTS CRÉÉS AVEC LA PROPRIÉTÉ DU CHIRURGIEN À L’AIDE DE TOUT SERVICE). MALGRÉ CE QUI PRÉCÈDE, LE CHIRURGIEN RECONNAÎT ET ACCEPTE QUE CERTAINES JURIDICTIONS NE RECONNAISSENT PAS LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DANS LES RÉSULTATS DU MODÈLE ET QU’EN CONSÉQUENCE SURGENCY CELA NE GARANTIT PAS QUE LE CHIRURGIEN AURA LA PLEINE PROPRIÉTÉ DE CES PRODUITS. SI VOUS ÊTES UN CONSOMMATEUR RÉSIDANT AU QUÉBEC, CE QUI PRÉCÈDE NE NOUS LIBÈRE PAS DES CONSÉQUENCES DE NOS PROPRES ACTES NI DE CEUX DE NOS REPRÉSENTANTS.

4. Confidentialité

4.1.1 Les renseignements personnels seront traités conformément à SurgencyPolitique de confidentialité de , disponible à surgency.ca/privacy selon la mise à jour possible par Surgency de temps en temps (la « Politique de confidentialité »).

4.1.2 Les parties reconnaissent et conviennent que (i) Surgency obtiendra le consentement du patient pour divulguer ses coordonnées au chirurgien afin de mettre en contact avec le chirurgien ou ses professionnels de la santé, (ii) Surgency n’agit pas en tant que fournisseur de services ou gestionnaire d’information auprès du chirurgien en vertu des lois sur la vie privée, et (iii) Surgency ne recueille, n’utilise, ne stocke, ne traite ni ne maintient ces informations de contact ni toute autre information personnelle du patient au nom du chirurgien ou de tout utilisateur autorisé.

4.1.3 Étant donné la nature inhérente d’Internet et des réseaux publics, et sans limiter la politique de confidentialité mentionnée ici, Surgency ne garantit pas, et ne peut pas, garantir la sécurité des données transmises ni la confidentialité de toute communication effectuée par le chirurgien ou tout utilisateur autorisé sur Internet ou sur les réseaux publics en lien avec l’utilisation des services par le chirurgien.

5. Compte d'utilisateur du chirurgien; Responsabilités du chirurgien

5.1 Pour que le chirurgien puisse accéder et utiliser le Surgency Solution, Surgency émettra un ou plusieurs comptes administrateur (« compte utilisateur administrateur ») à Surgeon pour usage par un utilisateur administrateur (tel que défini ci-dessous), ce qui permet à Surgeon de créer des comptes utilisateur pour d’autres utilisateurs autorisés et, avec les comptes utilisateurs administrateurs, les (« Comptes utilisateurs Surgeon »). Surgeon s’assurera que chaque utilisateur autorisé n’utilise que les Surgency Solution via son compte utilisateur chirurgien assigné. Le chirurgien n’autorisera aucun utilisateur autorisé à partager son compte utilisateur chirurgien avec une autre personne. « Utilisateurs administrateurs » désigne les employés du chirurgien autorisés par le chirurgien à accéder et à utiliser le Surgency Solution au nom du chirurgien via un compte utilisateur administrateur. Le chirurgien en informera rapidement Surgency de toute utilisation réelle ou suspectée non autorisée de la Surgency Solution. Surgency se réserve le droit de suspendre, désactiver ou remplacer un compte utilisateur chirurgien s’il détermine qu’un compte utilisateur chirurgien a pu être utilisé à des fins non autorisées.

5.2 Entre Surgency et le chirurgien, le chirurgien sera seul responsable de :

(a) l'exactitude, la qualité et la légalité de tous les biens du chirurgien, la manière dont le chirurgien a acquis ces biens, l'utilisation qu'il en fait avec les services, ainsi que l'interopérabilité de tout produit ou système tiers que le chirurgien utilise avec les services;

(b) fournir, à ses propres frais, tout l'accès réseau aux services, y compris, sans s'y limiter, l'acquisition, l'installation et l'entretien de tout l'équipement de télécommunications, du matériel, des logiciels et de tout autre équipement nécessaire pour se connecter aux services, y accéder et les utiliser;

(c) configurer et utiliser correctement les services et prendre ses propres mesures pour maintenir une sécurité, une protection et une sauvegarde appropriées de son infrastructure (y compris, sans s'y limiter, toute base de données, serveur et tout autre protocole), ce qui peut inclure l'utilisation de la technologie de chiffrement pour protéger cette infrastructure contre tout accès non autorisé et l'archivage régulier de cette infrastructure;

(d) utiliser les services conformément au présent accord et aux lois applicables;

(e) identifier et authentifier tous les utilisateurs autorisés et garantir uniquement l’accès et l’utilisation des utilisateurs autorisés Surgency Solution;

(f) utiliser les informations personnelles du patient divulguées au chirurgien ou à ses utilisateurs autorisés via les services uniquement dans le but d’établir un contact avec ce patient (sauf si le chirurgien est autrement autorisé par la loi applicable);

(g) s'assurer que les utilisateurs autorisés respectent le présent accord et le chirurgien sera responsable de toute violation du présent accord par un utilisateur autorisé; et

(h) s’assurer qu’aucun des utilisateurs autorisés ni aucun patient ne présente ou maintient une réclamation contre Surgency, ses actionnaires, employés, dirigeants, administrateurs, affiliés, agents, contractuels, successeurs et cessionnaires concernant toute matière liée ou liée à l’objet de la présente entente.

6. Services de soutien

Sauf indication contraire dans le formulaire de commande, Surgency fournira au chirurgien des services de soutien technique raisonnables conformément à Surgencyde l’époque (« Services de soutien »).

7. Produits tiers

Si les services contiennent ou exigent l’utilisation d’une technologie licenciée par un tiers, le chirurgien acceptera et respectera les termes de licence applicables à cette technologie licenciée par un tiers. Si le chirurgien n’accepte pas de respecter les termes de licence applicables pour une telle technologie licenciée par un tiers, alors le chirurgien ne doit pas installer, accéder ou utiliser cette technologie licenciée par un tiers. Toute acquisition par le chirurgien de produits tiers, ainsi que tout échange de données entre le chirurgien et tout fournisseur de produits tiers, est uniquement entre le chirurgien et le fournisseur de produits tiers concerné. Surgency ne garantit ni ne soutient les produits tiers, même s’ils sont désignés par Surgency comme « certifié » ou autrement recommandé. Surgency ne peut garantir la disponibilité continue des fonctionnalités des produits tiers, et peut cesser de les fournir sans donner droit au chirurgien à un remboursement, un crédit ou une autre compensation, si, par exemple et sans limitation, le fournisseur d’un produit tiers cesse de rendre les produits tiers disponibles pour l’interopération ou autrement en lien avec les fonctionnalités de service correspondantes d’une manière acceptable Surgency. Surgency n’est pas responsable de toute divulgation, modification ou suppression des biens du chirurgien résultant de l’accès aux biens du chirurgien par ces produits tiers ou leurs fournisseurs.

8. Frais et paiement

8.1 Honoraires. Le chirurgien paiera Surgency les frais alors applicables pour les services et le plan achetés tels que décrits dans le formulaire de commande (les « frais »). Sauf indication contraire sur un formulaire de commande : (i) tous les frais identifiés sont en dollars canadiens et payables immédiatement à l’avance pour tous les régimes; (ii) les frais ne sont ni annulables ni remboursables; et (iii) les quantités achetées ne peuvent être réduites pendant la période d’abonnement concernée. Si l’utilisation des services par le chirurgien dépasse la capacité de service prévue sur un formulaire de commande ou nécessite autrement le paiement de frais supplémentaires (conformément aux termes de cette entente), le chirurgien sera facturé pour cet usage et le chirurgien paiera les frais supplémentaires conformément à la présente entente.

8.2 Modifications des frais. Surgency se réserve le droit de modifier les frais ou les frais applicables et d’instaurer de nouveaux frais avant une période de renouvellement de service en vigueur, à condition que Surgency donne au chirurgien un avis écrit préalable au chirurgien (qui peut être envoyé par courriel ou via le Surgency Solution).

8.3 Factures ou frais contestés. Si le chirurgien croit que Surgency a facturé incorrectement le chirurgien, le chirurgien doit contacter Surgency au plus tard 10 jours après la date de clôture du premier relevé de facturation où l’erreur ou le problème est apparu, afin de recevoir un ajustement ou un crédit. Les demandes doivent être adressées à Surgencydu service à la clientèle. En cas de différend, le chirurgien paiera tout montant incontesté conformément aux conditions de paiement présentées, et les parties discuteront des montants contestés de bonne foi afin de résoudre le différend.

8.4 Paiement en retard. Le chirurgien ne peut retenir ni compenser les montants dus en vertu de cet accord. Si le chirurgien ne fait aucun paiement à l’échéance sur des honoraires non contestés, sans limitation Surgencyles autres droits et recours, Surgency peut-être, si cette défaillance se poursuit pendant quatre-vingt-dix (90) jours suivant un avis écrit, Surgency peut : (i) facturer des intérêts au taux d’un et demi pour cent (1,5%) composé mensuellement (19,56% par année), ou le taux légal maximal (s’il est inférieur), plus tous les frais de recouvrement, jusqu’à paiement complet; et (ii) (A) suspendre, conformément à l’article 2.3, l’accès du chirurgien et de tous les autres utilisateurs autorisés à une partie ou à la totalité des services jusqu’à ce que ces montants soient payés en totalité; ou (B) résilier immédiatement l’entente sur avis (qui peut être envoyé par voie électronique à l’administrateur du compte), sans encourir d’obligation ou de responsabilité envers le chirurgien ou toute autre personne en raison de cette suspension ou résiliation.

8.5 Taxes. Les frais énoncés dans le présent Accord n’incluent pas les taxes, l’utilisation, les recettes brutes, la valeur ajoutée, la TPS ou la TVH, les biens personnels ou autres taxes applicables. Le chirurgien sera responsable et paiera tous les impôts, droits, tarifs, évaluations, frais d’exportation et d’importation ou charges similaires (y compris les intérêts et pénalités imposés) applicables sur les transactions prévues dans le cadre du présent Accord, à l’exception des impôts basés sur le revenu net ou les bénéfices de Surgency.

8.6 Suspension. Toute suspension permise des services par Surgency conformément aux termes de cette entente, cela n’exempte pas Surgeon de son obligation de verser des honoraires non contestés engagés pour des services fournis avant cette suspension.

8.7 Carte de crédit. Sauf convenance contraire dans un formulaire de commande, un moyen de paiement valide, y compris une carte de crédit, est requis pour traiter le paiement des frais. Le chirurgien doit fournir Surgency avec des informations de facturation exactes et complètes, incluant le nom complet, l’adresse, l’État, le code postal, le numéro de téléphone et une information valide sur le mode de paiement. En soumettant ces informations de paiement, le chirurgien autorise automatiquement Surgency de charger tous les frais engagés via le compte du chirurgien à ces instruments de paiement. Si la facturation automatique ne se produit pas pour quelque raison que ce soit, Surgency peut émettre une facture électronique indiquant que le chirurgien doit procéder manuellement, dans une certaine date limite, avec le paiement complet correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

8.8 Processeur de paiement. Le paiement et la perception des frais sont rendus possibles et exécutés par des processeurs de paiement tiers. Le chirurgien peut être tenu d’accepter les termes et conditions exigés par ce processeur de paiement tiers de temps à autre. Avant d’utiliser les services et leurs composants, le chirurgien doit avoir en vigueur tous les termes et conditions applicables de ce processeur de paiement tiers. En utilisant les services ou tout composant de celui-ci, le chirurgien reconnaît qu’il doit être en pleine conformité avec les termes et conditions de ce processeur tiers et être en règle avec ce processeur de paiement tiers. Néanmoins ce qui précède, dans la mesure où le chirurgien n’accepte pas les termes du processeur de paiement tiers désigné par Surgency, les parties s’entendront sur une méthode de paiement alternative.

9. Renseignements confidentiels

9.1 Définitions. Aux fins de la présente entente, une partie ou l’un de ses affiliés, clients, employés, titulaires de licence ou fournisseurs recevant des informations confidentielles sera « destinataire », la partie divulguant ces informations sera « divulgatrice » et « informations confidentielles » de divulgation désigne toute information concernant la divulgation ou l’un de ses affiliés, et dans le cas de Surgency, tout de ses fournisseurs de services, licenciés ou clients qui ont ou seront en possession ou en connaissance du Bénéficiaire en lien avec ou à la suite de la conclusion de ce Contrat, y compris des informations concernant les clients, fournisseurs, technologies ou entreprises passés, présents ou futurs du Divulgateur, Surgency Biens, la présente entente et lorsque la divulgation est un chirurgien, les renseignements confidentiels du chirurgien incluent les biens du chirurgien. Néanmoins ce qui précède, sauf en ce qui concerne les renseignements personnels, les renseignements confidentiels n’incluent aucune information qui : (i) est disponible publiquement avant d’être obtenue par le destinataire ou qui devient connue de celui-ci, ou qui le devient par la suite sans violation de cet accord par le destinataire; (ii) le destinataire peut démontrer (par des documents écrits) qu’il était connu avant qu’elle ne soit obtenue par ou devienne connue du destinataire en lien avec ou à la suite de la conclusion de cet accord; (iii) devient connue du destinataire par un tiers, lorsque le destinataire n’avait aucune raison de croire que ce tiers avait une quelconque obligation de confidentialité à l’égard de ces informations, mais seulement jusqu’à ce que le destinataire ait des raisons de croire que ces informations étaient soumises à une obligation de confidentialité; ou (iv) Le Destinataire peut démontrer (par le biais de documents écrits) qu’il a été développé indépendamment par celui-ci ou par des personnes employées ou engagées par le Bénéficiaire qui n’avaient ni accès ni bénéfice aux renseignements confidentiels du divulgateur.

9.2 Engagements de confidentialité. Le Bénéficiaire convient par les présentes que pendant la durée du présent accord et à tout moment après celle-ci, il s'engage à :

(a) ne divulguer pas d’informations confidentielles de la divulgation à toute personne sans le consentement écrit expresse du divulgateur, sauf à ses utilisateurs autorisés (si le destinataire est un chirurgien), ou aux employés, contractuels, conseillers, consultants, dirigeants, administrateurs, partenaires, actionnaires, agents et leurs successeurs ou cessionnaires autorisés respectifs (si le destinataire est Surgency), ou d’autres destinataires comme les Divulgateurs peuvent approuver par écrit, qui ont un « besoin de savoir » aux fins de recevoir ou de fournir les Services, qui sont informés de la nature confidentielle des Informations Confidentielles, qui sont invités à garder les Renseignements Confidentiels en secret et qui acceptent par écrit, ou sont autrement liés par la loi, de respecter les obligations de confidentialité concernant ces Informations Confidentielles qui ne sont pas moins strictes que les dispositions de la présente Entente;

(b)            ne pas utiliser les Renseignements confidentiels du Divulgateur ni permettre qu'ils soient consultés ou utilisés à quelque fin que ce soit, sauf pour exercer ses droits ou s'acquitter de ses obligations en vertu du présent Contrat;

(c)            ne pas modifier ni retirer des Renseignements confidentiels du Divulgateur toute mention de propriété; et

(d)            maintenir les Renseignements confidentiels du Divulgateur strictement confidentiels, ce qui inclura la prise de mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité de ces Renseignements confidentiels en utilisant une norme de diligence raisonnable, et au moins égale à la norme de diligence appliquée pour protéger ses propres Renseignements confidentiels de sensibilité similaire.

9.3           Exceptions à la confidentialité. Nonobstant l'article 9.2, le Bénéficiaire peut divulguer les Renseignements confidentiels du Divulgateur : (i) dans la mesure où une telle divulgation est exigée par la Loi applicable ou par l'ordonnance d'un tribunal ou d'un organisme judiciaire ou administratif similaire, à condition que, sauf dans la mesure où la loi l'interdit, le Bénéficiaire avise rapidement (sauf interdiction par la Loi applicable) le Divulgateur par écrit de cette divulgation requise et coopère avec le Divulgateur pour obtenir une ordonnance de protection appropriée; ou

(ii) à son conseiller juridique et à d’autres conseillers professionnels si et dans la mesure où ces personnes ont besoin de connaître ces informations confidentielles afin de fournir des services de conseil professionnel appropriés dans le cadre des affaires de la partie; ou (iii) dans le cas de Surgency, à Surgencysous-traitants et sous-traiteurs afin de fournir les services, et à condition que, dans tous ces cas, toute information confidentielle de ce type de chirurgien demeure assujette aux protections de confidentialité prévues par la présente entente.

9.4           Injonction et autres recours équitables. Chacune des parties reconnaît que la divulgation des Renseignements confidentiels du Divulgateur ou toute autre violation du présent article 9 peut causer des dommages graves et irréparables au Divulgateur et que les recours légaux peuvent être insuffisants pour protéger contre une violation du présent Contrat, et chaque partie convient que le Divulgateur peut demander une injonction pour toute violation des dispositions du présent article 9 et l'exécution spécifique des modalités du présent article 9, en plus de tout autre recours auquel le Divulgateur aurait droit.

9.5           Retour des Renseignements confidentiels. À la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat et de tous les Bons de commande en vertu du présent Contrat, chaque partie retournera rapidement à l'autre partie ou détruira tous les Renseignements confidentiels de l'autre partie en sa possession ou sous son contrôle dans un délai raisonnable, conformément aux pratiques de destruction de données du Bénéficiaire. Nonobstant ce qui précède, le Bénéficiaire peut conserver des copies des Renseignements confidentiels du Divulgateur tel que requis par la Loi applicable, ou dans la mesure où ces copies sont stockées électroniquement conformément aux procédures de sauvegarde standard ou aux politiques de conservation des dossiers du Bénéficiaire, tant que ces Renseignements confidentiels restent soumis aux dispositions de confidentialité énoncées dans le présent Contrat. Chaque partie protégera les Renseignements confidentiels de l'autre partie conformément au présent Contrat tant qu'elle conservera ces Renseignements confidentiels.

10.           Garantie; Exclusion de garantie

10.1         Déclarations et garanties mutuelles. Chaque partie déclare, garantit et s'engage à ce que :

10.1.1    elle a le plein pouvoir et tous les droits et l'autorité nécessaires pour conclure le présent Contrat et pour s'acquitter de ses obligations en vertu de celui-ci; et

10.1.2    elle s'acquittera de ses obligations en vertu du présent Contrat conformément aux Lois applicables, aux règles et règlements qui lui sont applicables ainsi qu'aux Services.

10.2 Représentations et garanties du chirurgien. Le chirurgien représente, garantit et conclut des alliances avec, Surgency que : (i) les biens du chirurgien ne contiendront aucune donnée interdite; et (ii) sans limiter l’article 10.2 (i), le chirurgien a, en ce qui concerne toute donnée du chirurgien, fourni tous les avis et divulgations (y compris à chaque utilisateur autorisé), obtenu tous les consentements et permissions de tiers applicables et a toute l’autorité, dans chaque cas comme requis par les lois applicables, pour permettre Surgency à : (A) fournir les services, qui peuvent inclure des transmissions par ou vers Surgency et vers ou auprès de tous les tiers applicables; et (B) exercer autrement ses droits en vertu de la présente entente, y compris en vertu de l’article 3 et de la Politique de confidentialité; (ii) Le chirurgien et ses utilisateurs autorisés se conformeront à toutes les lois applicables, y compris toutes les lois applicables relatives à la promotion, à la publicité et à la facturation des services médicaux; (iii) les chirurgiens et utilisateurs autorisés ne figurent sur aucune liste de personnes ou entités canadiennes, américaines ou autres interdites de recevoir des exportations canadiennes ou américaines, ni de faire des transactions avec un Canadien; ou une entité américaine et il n’est pas un ressortissant ou une entreprise enregistrée dans une juridiction où la fourniture des biens ou services de l’autre partie est interdite par les lois canadiennes, américaines ou autres applicables; et (iv) le chirurgien se conforme à l’article 14.4. .

10.3 Surgency Garanties. Surgency garantit que : (i) la fonctionnalité globale de la Surgency La solution ne sera pas significativement réduite comme décrit dans la documentation applicable; (ii) elle fournira les services professionnels de manière professionnelle et professionnelle; (iii) le cas échéant, le support sur lequel une partie du document applicable Surgency La solution sera livrée par Surgency, sera exempt de tous les virus et codes malveillants (à condition que cette garantie ne s’étende pas à tout code malveillant ou virus introduit dans le Surgency Solution par le chirurgien); et (iv) Surgency ne doit pas utiliser Surgeon Data pour former ou reformer ses propres modules ou services d’apprentissage automatique. Le chirurgien doit rendre compte à Surgency, conformément à la disposition d’avis de la présente entente, toute violation de la garantie prévue à la présente section 10.3. En cas de rupture de garantie par Surgency en vertu des articles 10.3(i) et 10.3 (iii) de la présente entente, les recours uniques et exclusifs du chirurgien et SurgencyLa responsabilité exclusive et exclusive de la responsabilité est pour Surgency pour corriger une telle non-conformité et si elle n’est pas capable de corriger la non-conformité Surgency Solution, Surgency remboursera les frais prépayés et inutilisés payés pour les personnes concernées Surgency Solution. En cas de violation de la garantie à l’article 10.3(ii), en tant que recours unique et exclusif du chirurgien et Surgencyde la responsabilité exclusive et exclusive, Surgency reproduira les services professionnels tels que prévus dans le formulaire de commande applicable, sans frais supplémentaires pour le chirurgien. En cas de rupture de garantie par Surgency en vertu de l’article 10.3(iv) de la présente entente, les seuls et exclusifs recours du chirurgien et SurgencyLa responsabilité exclusive et exclusive du chirurgien est de mettre fin à cet accord pour motif tel que prévu à l’article 10.3.1 (i). L’avis de violation de cette garantie aux articles 10.3(i)-(iii) sera fait par l’intermédiaire Surgency Le système actuel de déclaration des erreurs tel que défini dans le formulaire de commande applicable et les avis de manquement à toute autre garantie à l’article 10.3 seront effectués conformément à l’article 14.1 (Avis).

10.4 AVERTISSEMENTS. SOUS RÉSERVE ET SAUF DISPOSITION CONTRAIRE EXPRESSE AUX SECTIONS 10.1 ET 10.3 DE LA PRÉSENTE ENTENTE, SURGENCY NE GARANTIT PAS QUE LES SERVICES OU LE SURGENCY LA PROPRIÉTÉ SERA ININTERROMPUE OU QUE LES SERVICES OU LE SURGENCY LES BIENS SERONT EXEMPTS D’ERREURS OU QUE TOUTES LES ERREURS POURRONT OU SERONT CORRIGÉES; ELLE NE GARANTIT PAS NON PLUS LES RÉSULTATS QUI PEUVENT ÊTRE OBTENUS GRÂCE À L’UTILISATION DES SERVICES OU DU SURGENCY BIENS. SAUF DISPOSITION SPÉCIFIQUE DANS CETTE ENTENTE, LES SERVICES ET LE SURGENCY PROPRIÉTÉ (OU TOUTE PARTIE DE CELLES-CI) ET TOUT AUTRE PRODUIT ET SERVICE FOURNI PAR SURGENCY AUX CHIRURGIENS SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». TOUTE REPRÉSENTATION OU GARANTIE CONCERNANT DES PRODUITS TIERS RELÈVE STRICTEMENT DU CHIRURGIEN ET DU TIERS. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, SURGENCY PAR LA PRÉSENTE RENONCE À TOUTES LES GARANTIES, REPRÉSENTATIONS ET CONDITIONS EXPRESSES, IMPLICITES, COLLATÉRALES OU STATUTAIRES, QU’ELLES SOIENT ÉCRITES OU ORALES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE OU CONDITION DE MARCHANDABILITÉ, QUALITÉ MARCHANDE, COMPATIBILITÉ, TITRE, NON-CONTREFAÇON, SÉCURITÉ, FIABILITÉ, COMPLÉTUDE, JOUISSANCE TRANQUILLE, EXACTITUDE, QUALITÉ, INTÉGRATION OU APTITUDE À UNE FIN OU USAGE PARTICULIER, AINSI QUE TOUTE GARANTIE OU CONDITION DÉCOULANT DU COURS D’UNE TRANSACTION OU D’UN USAGE COMMERCIAL.

SANS LIMITER LA GÉNÉRALITÉ DE CE QUI PRÉCÈDE, SURGENCY ELLE REFUSE EXPRESSÉMENT TOUTE DÉCLARATION, CONDITION OU GARANTIE QUE TOUTE ACCRÉDITATION DU CHIRURGIEN OU DE SES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ, DONNÉES, RÉSULTATS OU TOUT AUTRE CONTENU FOURNI AU CHIRURGIEN OU À TOUTE PERSONNE (Y COMPRIS LES UTILISATEURS OU PATIENTS AUTORISÉS) EN LIEN AVEC L’UTILISATION DES SERVICES PAR LE CHIRURGIEN OU AUTRES SURGENCY LA PROPRIÉTÉ (OU TOUTE PARTIE DE CELLE-CI) EST COMPLÈTE, EXACTE, OU PEUT OU DOIT ÊTRE CONSIDÉRÉE COMME FIABLE PAR LE CHIRURGIEN OU TOUTE PERSONNE (Y COMPRIS TOUT PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ OU TOUT PATIENT) À N’IMPORTE QUELLE FIN, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, SI UN SERVICE DE SANTÉ EST APPROPRIÉ POUR UN PATIENT PARTICULIER. LE CHIRURGIEN COMPREND QUE LA NATURE DES MODÈLES D’IA N’EST PAS DESTINÉE, ET NE PEUT PAS ÊTRE COMPTÉE, SANS VÉRIFICATION INDÉPENDANTE. EN CONSÉQUENCE, LE CHIRURGIEN ACCEPTE DE VALIDER ET D’INSTRUIRE INDÉPENDAMMENT SES UTILISATEURS AUTORISÉS ET D’AUTRES PERSONNES À VALIDER DE MANIÈRE INDÉPENDANTE LES RÉSULTATS DES SERVICES, Y COMPRIS TOUS LES RÉSULTATS, AVANT DE S’APPUYER SUR CES RÉSULTATS ET RÉSULTATS, ET S’ASSURERA QUE TOUTES LES PERSONNES AVEC QUI IL PARTAGE CES RÉSULTATS COMPRENNENT CES LIMITATIONS.

SI LE CHIRURGIEN EST UN CONSOMMATEUR RÉSIDANT AU QUÉBEC, CE QUI PRÉCÈDE NE PRIVE PAS, ET N’A PAS POUR BUT DE, (A) PRIVER LE CHIRURGIEN DE GARANTIES, DROITS OU RECOURS DISPONIBLES EN VERTU DES LOIS APPLICABLES SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR; (B) LIBÉRER SURGENCY DES CONSÉQUENCES DE SES PROPRES ACTES OU DE CEUX DE SES REPRÉSENTANTS.

LES SERVICES ET AUTRES LES SURGENCY LES BIENS NE SONT PAS UN SERVICE DE SANTÉ ET NE SONT PAS CONÇUS OU DESTINÉS À REMPLACER LES CONSEILS OU JUGEMENTS PROFESSIONNELS EN SOINS INFIRMIERS OU MÉDICAUX, ET NE DOIVENT PAS ÊTRE UTILISÉS POUR REMPLACER OU REMPLACER UN CONSEIL OU JUGEMENT PROFESSIONNEL EN SOINS INFIRMIERS OU MÉDICAUX. SURGENCY N’A PAS DE RELATION THÉRAPEUTIQUE AVEC AUCUN PATIENT ET LES SERVICES ET LE SURGENCY LES BIENS N’INCLUENT AUCUNE RECOMMANDATION D’UN PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ VERS UN CHIRURGIEN OU SES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ.

11.           Indemnisation

11.1 Indemnité du chirurgien. Le chirurgien défendra, indemnisera et tiendra sans responsabilité Surgency, ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents (chacun, un "Surgency indemnité ») de toute perte subie par et contre toutes les pertes subies par Surgency Indemnités découlant de ou liées à toute réclamation d’un tiers (autre qu’un affilié d’un Surgency indemnité) qui découlent de ou sont liées à : (i) les biens du chirurgien; (ii) la violation par le chirurgien des articles 2.2, 5.2, 10.1.1, 10.2 ou 14.4; (iii) les opérations commerciales du chirurgien, y compris toute prestation de tout service à une personne, y compris en ce qui concerne toute responsabilité professionnelle ou négligence des professionnels de la santé du chirurgien ou des professionnels de la santé du chirurgien et tout arrangement financier entre les professionnels de la santé du chirurgien ou chirurgien et tout patient; (iv) fraude du chirurgien, négligence grave ou faute volontaire; (v) utilisation des résultats par le chirurgien ou toute autre personne; ou

(vi) l'utilisation non autorisée des Services (ou de toute partie de ceux-ci) par le Chirurgien ou tout Utilisateur autorisé.

11.2 Surgency Indemnité. Surgency défendra, indemnisera et tiendra sans responsabilité le chirurgien, ainsi que ses dirigeants, administrateurs, employés et agents (chacun, un « indemnité de chirurgien ») contre toute perte subie par le chirurgien découlant ou liée à toute réclamation d’un tiers (autre qu’un affilié d’un indemnité de chirurgien) qui découle ou se rapporte à : (i) SurgencyNégligence grave ou inconduite ou fraude volontaire; (ii) toute allégation selon laquelle l’utilisation autorisée par le chirurgien ou ses utilisateurs autorisés de la Surgency La solution porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tout tiers au Canada; (iii) Surgencyde la section 10.1.2. L’obligation ci-dessus ne s’applique pas aux réclamations ou pertes découlant de ou liées à : (A) l’incorporation de tout Service dans, ou toute combinaison, exploitation ou utilisation de tout Service avec, tout produit ou service non fourni ou autorisé par Surgency; (B) Modification de tout service autre que par Surgency ou avec Surgencyde l’approbation écrite expresse; (C) utilisation non autorisée des Services; (d) Sorties; ou (E) Pertes couvertes par les obligations d’indemnisation du chirurgien prévues à l’article 11.1. DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES, LA PRÉSENTE SECTION 11.2 EST SURGENCYLA RESPONSABILITÉ EXCLUSIVE ET EXCLUSIVE DU CHIRURGIEN, AINSI QUE LE RECOURS UNIQUE ET EXCLUSIF DU CHIRURGIEN POUR TOUTE RÉCLAMATION DE TIERS EN VERTU DE CET ACCORD. SI LE CHIRURGIEN EST UN CONSOMMATEUR RÉSIDANT AU QUÉBEC, CE QUI PRÉCÈDE NE PRIVE PAS, ET N’A PAS POUR BUT DE, LE CHIRURGIEN D’AUCUN DROIT OU RECOURS DISPONIBLE EN VERTU DES LOIS APPLICABLES SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR.

11.3 Remède PI. Sans limiter l’article 11.2, si le Surgency La solution est, ou dans Surgencysont susceptibles d’être, allégués comme violant, détournant ou autrement violant tout droit de propriété intellectuelle d’un tiers, ou si l’utilisation par le chirurgien Surgency La solution est interdite ou menacée d’être interdite, Surgency Peut, à son choix et à ses frais uniques :

(a) obtenir le droit pour le chirurgien de continuer à utiliser les personnes concernées Surgency Solution matérielle telle que prévue par le présent Accord;

(b) Modifier ou remplacer Surgency Solution, en tout ou en partie, pour chercher à faire le Surgency La solution (telle que modifiée ou remplacée) n’est pas contrefaite, auquel cas ces modifications ou remplacements constitueront Surgency solution en vertu de cet accord; ou

(c) si Surgency détermine qu’aucune des deux options mentionnées ci-dessus n’est raisonnablement disponible, alors cet accord peut être résilié par Surgency et SurgencyLa seule responsabilité de cette résiliation sera de rembourser les frais prépayés et non utilisés attribuables à tout Surgency Solution qui devait être fournie après la date d’entrée en vigueur de la résiliation.

11.4         Procédure d'indemnisation. Chaque partie avisera promptement l'autre partie par écrit de toute réclamation pour laquelle elle estime avoir droit à une indemnisation en vertu de la présente section 11. La partie cherchant à être indemnisée (la « Partie indemnisée ») collaborera avec l'autre partie (la « Partie indemnisante ») aux seuls frais de cette dernière. La Partie indemnisante prendra promptement le contrôle de la défense et de l'enquête relatives à une telle réclamation (bien que la Partie indemnisante ne réglera aucune réclamation sans le consentement écrit préalable de la Partie indemnisée) et fera appel à l'avocat de son choix pour gérer et défendre celle-ci, aux seuls frais de la Partie indemnisante. Le défaut de la Partie indemnisée de remplir ses obligations en vertu de la présente section

11.4 ne libérera pas la Partie indemnisante de ses obligations d'indemnisation en vertu de la présente section 11, sauf dans la mesure où la Partie indemnisante peut démontrer qu'elle a subi un préjudice important en raison de ce défaut. La Partie indemnisée peut participer et observer les procédures à ses propres frais et dépenses avec l'avocat de son choix.

12.           Limitation de responsabilité

Les parties reconnaissent que les dispositions suivantes ont été négociées par elles et reflètent une répartition équitable des risques, constituent une base essentielle de l'accord et demeureront pleinement en vigueur malgré toute absence de contrepartie ou de recours exclusif :

12.1

(A) SOUS RÉSERVE DE L’ARTICLE 12.1(B), EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE DE L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES EN LIEN AVEC OU EN VERTU DE CETTE ENTENTE, QU’IL S’AGISSE DE CONTRAT, DE RESPONSABILITÉ DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), NE DÉPASSERA LE MONTANT DES HONORAIRES PAYÉS OU DUS PAR LE CHIRURGIEN POUR LES SERVICES ACHETÉS AU COURS DE LA PÉRIODE DE DOUZE (12) MOIS IMMÉDIATEMENT PRÉCÉDANT L’ÉVÉNEMENT DONNANT NAISSANCE À LA RÉCLAMATION. POUR PLUS DE CERTITUDE, L’EXISTENCE D’UNE OU PLUSIEURS RÉCLAMATIONS EN VERTU DE CET ACCORD N’AUGMENTERA PAS CE MONTANT MAXIMAL DE RESPONSABILITÉ. EN AUCUN CAS NE LE FERA SURGENCYLES FOURNISSEURS TIERS DE 'S ONT TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT OU ÉTANT LIÉE DE TOUTE FAÇON À CET ACCORD.

(B) PRÉVOYANT QUE RIEN DANS L’ARTICLE 12.1(A) NE LIMITE : (I) LA FRAUDE, LA NÉGLIGENCE GRAVE OU LA CONDUITE VOLONTAIRE D’UNE PARTIE; (II) LES OBLIGATIONS DE PAIEMENT DU CHIRURGIEN EN VERTU DE L’ARTICLE 8; (III) LA VIOLATION PAR L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES DE L’ARTICLE 4 (VIE PRIVÉE) OU 9 (INFORMATIONS CONFIDENTIELLES) DE CE CONTRAT (À CONDITION QUE SURGENCYLA RESPONSABILITÉ GLOBALE TOTALE DE LA PART POUR UNE VIOLATION DES ARTICLES 4 (VIE PRIVÉE) OU 9 (RENSEIGNEMENTS CONFIDENTIELS) EN VERTU DE CET ACCORD EST LIMITÉE AU MONTANT TOTAL TOTAL DE DEUX FOIS LE MONTANT TOTAL PAYÉ OU PAYABLE PAR LE CHIRURGIEN POUR LES SERVICES ACHETÉS DURANT LA PÉRIODE DE DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L’ÉVÉNEMENT DONNANT NAISSANCE À LA RÉCLAMATION (« PLAFOND DE VIOLATION DE DONNÉES »); ET (IV) LES OBLIGATIONS D’INDEMNISATION DE L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES EN VERTU DES ARTICLES 11.1 (INDEMNITÉ DU CHIRURGIEN) ET 11.2 (SURGENCY INDEMNITÉ).

12.2

(A)           SOUS RÉSERVE DE LA SECTION 12.2 (B), DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS L'UNE OU L'AUTRE PARTIE NE SERA RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE PARTIE POUR TOUT : (I) DOMMAGES SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES, PUNITIFS, INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS ; (II) PERTE DE (A) ÉCONOMIES, (B) PROFITS, (C) DONNÉES, (D) UTILISATION, OU (E) ACHALANDAGE ; (III) INTERRUPTION D'ACTIVITÉ ; (IV) COÛTS D'ACQUISITION DE PRODUITS OU SERVICES DE REMPLACEMENT ; (V) BLESSURES CORPORELLES OU DÉCÈS ; OU (VI) DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AU PRÉSENT CONTRAT, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE D'ACTION OU LA THÉORIE DE LA RESPONSABILITÉ, QUE CE SOIT EN MATIÈRE CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), OU AUTREMENT, MÊME SI AVISÉE À L'AVANCE DES POSSIBILITÉS DE TELS DOMMAGES.

(B)           POURVU QUE RIEN DANS LE PRÉSENT CONTRAT (Y COMPRIS LA SECTION 12.2(A)) NE LIMITE : (I) LA FRAUDE, LA NÉGLIGENCE GRAVE OU L'INCONDUITE VOLONTAIRE D'UNE PARTIE ; (II) LES OBLIGATIONS DE PAIEMENT DU CHIRURGIEN EN VERTU DE LA SECTION 8 ;

(III) LA VIOLATION DES OBLIGATIONS DE CONFIDENTIALITÉ PAR L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES (À CONDITION QUE SURGENCYRESPONSABILITÉ TOTALE TOTALE POUR VIOLATION DE LA CONFIDENTIALITÉ ENTRAÎNANT UN INCIDENT DE SÉCURITÉ LIMITÉ AU PLAFOND DE VIOLATION DE DONNÉES); ET (IV) LES OBLIGATIONS D’INDEMNISATION DE L’UNE OU L’AUTRE DES PARTIES EN VERTU DES ARTICLES 11.1 (INDEMNITÉ DU CHIRURGIEN) ET 11.2 (SURGENCY INDEMNITÉ).

(C) SI LE CHIRURGIEN EST UN CONSOMMATEUR RÉSIDANT AU QUÉBEC, LES ARTICLES 12.1 ET 12.2 CI-DESSUS NE LIBÈRENT PAS SURGENCY DES CONSÉQUENCES DE SES PROPRES ACTES OU DE CEUX DE SES REPRÉSENTANTS.

13.           Durée et Résiliation

13.1         Durée.

13.1.1    Durée du Contrat. La durée du présent Contrat débute à la Date d'entrée en vigueur et se poursuit jusqu'à ce que la durée stipulée dans tous les Formulaires de commande ou Conditions de service pour tous les Abonnements ait expiré ou ait été autrement résiliée (collectivement, la « Durée »).

13.1.2    Durée des Abonnements.

(a)            Le Chirurgien peut choisir de s'abonner aux Services achetés pour une Durée de service initiale de : (i) un (1) mois à compter de la Date de début du service (« Forfait mensuel ») ; ou (ii) un (1) an à compter de la Date de début du service (« Forfait annuel »), tel que convenu par les parties et énoncé dans le Formulaire de commande applicable. Pour plus de clarté et afin d'éviter tout doute, le Chirurgien ne pourra annuler ou modifier aucun aspect du Forfait applicable ni rétrograder son Forfait avant cette date anniversaire.

(b) Si le chirurgien choisit un régime mensuel dans le formulaire de commande, il peut passer à un plan annuel à tout moment, sous réserve du paiement des frais applicables pour cette mise à niveau. Si le chirurgien choisit le régime annuel pour une souscription, il ne peut pas passer à un régime mensuel avant la fin de la période d’un (1) an du régime annuel du chirurgien. Le chirurgien ne peut pas rétrograder d’un régime annuel sans Surgency: consentement écrit préalable.

(c)            Le Chirurgien reconnaît et accepte que :

(i) Abonnement à la Surgency La solution pour le régime mensuel commence à la date de début du service et concerne la durée initiale de service d’un (1) mois comme prévu à la section 13.1.2(a). Les abonnements avec un régime mensuel seront automatiquement renouvelés pour des périodes de renouvellement successives d’un (1) mois à l’anniversaire de la durée initiale du service du chirurgien, sauf si et jusqu’à ce que l’une des parties donne un avis de non-renouvellement à l’autre avant la fin de la durée de service en vigueur. Le chirurgien doit fournir un avis d’annulation de cet abonnement au moins trente (30) jours avant la prochaine date de facturation. Si le chirurgien souhaite annuler cet abonnement moins de trente (30) jours avant la prochaine date de facturation, le chirurgien sera responsable du solde des frais à venir du chirurgien et il n’aura pas droit à un remboursement pour toute annulation.

(ii) Abonnement à la Surgency La solution pour le plan annuel commence à la date de début du service et est prévue pour la durée initiale de service d’un (1) an telle que prévue à la section 13.1.2(a). Les abonnements avec un régime annuel seront automatiquement renouvelés pour les renouvellements successifs d’un (1) an à l’anniversaire de la durée initiale de service du chirurgien, sauf si l’une ou l’autre partie donne un avis de non-renouvellement au moins trente (30) jours avant la fin de la période de service en vigueur. Si le chirurgien choisit d’annuler une partie de l’abonnement avec un plan annuel pendant la période initiale de service, le chirurgien doit fournir un avis écrit et payer le solde restant des frais pour le reste de la durée initiale de service. Le chirurgien n’a pas droit au remboursement des frais prépayés pour toute annulation.

13.2 Résiliation pour des raisons de commodité. Chacune des parties peut résilier cet accord, tout formulaire de commande ou abonnement pour des raisons de commodité en fournissant un avis écrit d’au moins 30 jours à l’avance à l’autre partie. Sur Surgencyen vertu de la présente section 13.2, Surgency remboursera au chirurgien, au prorata, tous les frais non utilisés payés d’avance en vertu de cette entente pour toute période suivant la date d’entrée en vigueur de la résiliation. À la fin de la présente entente par le chirurgien conformément à la présente section 13.2, Surgency ne sera pas tenu de rembourser les frais prépayés et le chirurgien paiera tous les frais restants pour la durée et la durée de service en vigueur (selon le cas).

13.3         Résiliation pour motif valable.

13.3.1 Une partie peut résilier la présente entente pour motif : (i) après un avis écrit de 30 jours à l’autre partie concernant une violation importante si cette violation demeure non résolue à l’expiration de ce délai; ou (ii) si l’autre partie devient l’objet d’une requête en faillite ou de toute autre procédure relative à l’insolvabilité, à la mise sous séquestre, à la liquidation ou à la cession au bénéfice des créanciers. Néanmoins ce qui précède, Surgency peut mettre fin à cet accord immédiatement sur avis au chirurgien : (i) si le chirurgien enfreint des restrictions d’utilisation à l’article 2.2; 5.2 ou 14.4; (b) s’il y a des changements dans les relations avec les fournisseurs de produits tiers en dehors de Surgency; (C) se conformer à la loi applicable; ou (D) autrement comme permis dans la présente entente.

13.3.2 Si cet accord est résilié, le chirurgien en raison de Surgencyen vertu de l’article 13.3.2(i), Surgency verra au chirurgien un remboursement au prorata de tous les frais non utilisés payés d’avance par le chirurgien applicables à la période suivant la date d’entrée en vigueur de la résiliation de l’entente.

13.3.3 Si la présente entente est résiliée par Surgency conformément à la section 13.3.1, le chirurgien restera tenu de payer la totalité des honoraires impayés à la date d’entrée en vigueur de la fin de l’entente que le chirurgien paiera, ainsi que les honoraires impayés couvrant le reste de la durée de service et la durée (selon le cas) de l’entente, si celui-ci n’avait pas été résilié.

13.4         Renonciation. Sauf si restreint par les lois applicables ou si vous êtes un consommateur résidant au Québec, les Parties renoncent par les présentes à l'application des articles 2125, 2126 et 2129 du Code civil du Québec concernant les droits de résiliation et d'indemnisation.

13.5 Effet de la résiliation. À la date d'entrée en vigueur de l'expiration ou de la résiliation du présent Contrat (la « Date d'entrée en vigueur de la résiliation »)

13.5.1 Sauf disposition contraire à la Section 13.5.2, le Chirurgien cessera immédiatement (et s'assurera que tous les Utilisateurs autorisés cessent immédiatement) d'accéder ou d'utiliser les Services;

13.5.2 Si le chirurgien fait une demande écrite au moins 30 jours avant la date d’entrée en vigueur de la résiliation et à condition que le chirurgien ait payé tous les honoraires dus et exigibles à la date d’entrée en vigueur de la résiliation, Surgency rendra toutes les données du chirurgien disponibles pour un prélèvement électronique pendant une période de 30 jours. Le chirurgien est seul responsable de s’assurer que toute donnée du chirurgien nécessaire ou souhaitable pour la conservation par le chirurgien, dans ses dossiers ou dans le dossier médical de tout patient, soit copiée et conservée par le chirurgien séparément des services avant la fin de cette période de 30 jours. Après cette période de 30 jours Surgency supprimera ou détruira toute donnée du chirurgien qui reste dans le matériel ou les systèmes utilisés par Surgency de fournir les services; à condition que chaque patient continue d’avoir accès aux services après la résiliation de ce contrat, conformément aux modalités d’utilisation conclues entre les deux Surgency et chaque Patient. Malgré tout ce qui est contraire dans cet Accord, Surgency peuvent conserver les données du chirurgien dans la mesure et la durée requises par les lois applicables et Surgency peut conserver les données du chirurgien dans ses sauvegardes, archives et systèmes de récupération après sinistre jusqu’à ce que ces données soient supprimées dans le cours normal, à condition que toutes ces données demeurent soumises à toutes les exigences de confidentialité du présent accord;

13.5.3 Le chirurgien le fera, selon les instructions de Surgency, retourner, supprimer ou détruire Surgency biens en sa possession, et certifier par écrit à la Surgency que le Surgency Les biens ont été restitués, supprimés ou détruits;

13.5.4 Aucun nouveau Bon de commande ou Abonnement ne pourra être convenu entre les parties et tous les Bons de commande et Abonnements prendront également fin;

13.5.5 Tous les honoraires dus et payables et soumis à l’article 8.3, tout montant dû à Surgency sont immédiatement dus et doivent être immédiatement payés par le chirurgien à Surgency; et

13.5.6 Sauf disposition contraire du présent Contrat, aucune expiration ou résiliation n'affectera ou ne libérera l'obligation du Chirurgien de payer tous les Frais qui auraient pu devenir exigibles pour les Services fournis avant cette expiration ou résiliation, ni ne donnera droit au Chirurgien à un quelconque remboursement.

13.6 Survie. Les Sections suivantes, ainsi que toute autre disposition du présent Contrat qui, expressément ou par sa nature, survit à la résiliation ou à l'expiration, ou qui prévoit une exécution ou une observation postérieure à la résiliation ou à l'expiration du présent Contrat, survivront à l'expiration ou à la résiliation du présent Contrat pour quelque raison que ce soit : Section 8 (Frais et paiement), Section 9 (Informations confidentielles), Section 10 (Garantie; Exclusion de garantie), Section 12 (Limitation de responsabilité), Section 13.6 (Survie) et Section 14 (Dispositions générales).

14. Dispositions générales

14.1 Avis. Tous les avis doivent être envoyés par écrit par courriel et seront efficaces le jour de l’envoi par courriel. Les avis seront envoyés : (i) si Surgency, à l’adresse courriel suivante : Surgency Health Corp.

Adresse : 221 Queen Street

Kingston ON K7K 1B4 Canada

À l'attention de : Sean Haffey, Président, Secrétaire, PDG

Courriel : Sean @surgency.ca

et (ii) si au chirurgien, à l’adresse postale ou courriel actuelle que Surgency a des dossiers concernant le chirurgien. Surgency peut modifier ses informations de contact en publiant les nouvelles informations sur son site web, via le Surgency Solution ou en en donnant un avis au chirurgien. Le chirurgien est seul responsable de conserver ses coordonnées dans leurs dossiers auprès de Surgency à jour en tout temps pendant le trimestre.

14.2 Cession. Le chirurgien ne cédera ni ne transférera cette entente, ni ne transférera ni sous-traitera aucun de ses droits, ni ne déléguera aucune de ses obligations en vertu de cette entente, dans chaque cas, que ce soit volontairement, involontairement, en effet de la loi ou autrement, sans le consentement écrit préalable de Surgency. Toute cession ou délégation prétendue par le chirurgien à un tiers en violation de cette section sera nulle et non avenue. Surgency peut ceder l’un de ses droits, ou déléguer l’une de ses obligations, en vertu du présent Accord à un tiers sans le consentement du Chirurgien. Le présent Accord garantit au bénéfice et est contraignant envers les parties, leurs successeurs respectifs et leurs cessionnaires autorisés.

14.3 Loi et compétence applicables. Sauf disposition des lois applicables ou si vous êtes un consommateur résidant au Québec, la présente entente et toute réclamation qui y est liée seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de l’Ontario et aux lois fédérales applicables du Canada, sans égard aux principes de conflit de droits. Si vous êtes un consommateur résidant au Québec, les présentes Conditions d’utilisation seront régies par les lois de la province du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent, sans donner effet à aucun principe de conflit de droits. Les parties intenteront toute poursuite en lien avec cette entente à Toronto, Ontario, Canada et, sauf disposition des lois applicables ou si vous êtes un consommateur résidant au Québec, seront irrévocablement admises à la juridiction personnelle exclusive et au lieu des tribunaux qui y siégent. Néanmoins ce qui précède, Surgency peut : (i) demander des recours pour recouvrer des honoraires impayés auprès du chirurgien; et (ii) demander des réparations concernant une violation de SurgencyDroits de propriété intellectuelle ou Section 9 (Informations confidentielles), dans toute juridiction appropriée. La Convention des Nations Unies relative aux contrats de vente internationale de biens ne s’appliquera pas à la présente entente.

14.4 Restrictions à l’exportation. Le chirurgien ne doit pas exporter, réexporter ou importer tout ou partie des Services directement ou indirectement sans avoir d’abord obtenu toutes les licences, permis et permissions requis. Surgency ne fait aucune déclaration ni garantie que les services peuvent être exportés sans que le chirurgien n’obtienne d’abord les licences ou permis appropriés en vertu de la loi applicable, ni qu’une telle licence ou permis a été, sera ou peut être obtenue.

14.5 Interprétation. Sauf disposition contraire du présent Contrat, les droits et recours des parties en vertu du présent Contrat sont cumulatifs et s'ajoutent à, et ne remplacent pas, tout autre droit et recours disponible en droit ou en équité ou autrement. Les termes « inclure » et « y compris » signifient, respectivement, « inclure sans limitation » et « y compris sans limitation ». Les titres des sections du présent Contrat sont uniquement à des fins de référence et n'ont aucun effet substantiel. Les termes « consentement » ou « discrétion », lorsqu'ils sont utilisés à l'égard d'une partie dans le présent Contrat, signifient le droit de cette partie de refuser un tel consentement ou d'exercer une telle discrétion, selon le cas, arbitrairement et sans aucune obligation implicite d'agir raisonnablement ou d'expliquer sa décision à l'autre partie. Le langage utilisé dans le présent Contrat est le langage choisi par les parties pour exprimer leur intention mutuelle, et aucune règle d'interprétation stricte ne sera appliquée contre l'une ou l'autre des parties.

14.6 Force Majeure. Aucune partie ne sera tenue responsable des retards causés par tout événement ou circonstance échappant à son contrôle raisonnable, y compris les cas de force majeure, les actes gouvernementaux, les inondations, les incendies, les tremblements de terre, les troubles civils, les actes de terrorisme, les grèves, les ralentissements, les débrayages ou autres problèmes de travail (autres que ceux impliquant les employés de cette partie), les pannes ou retards de service Internet, les cyberattaques, ou l'indisponibilité ou la Modification par des tiers d'infrastructures de télécommunications ou d'hébergement ou de logiciels ou sites web tiers ou les changements de loi empêchant ou limitant la fourniture des Services (« Force Majeure »). La présente Section ne s'applique à aucune des obligations du Chirurgien en vertu des Sections 2.2, 5.2, 8, 9, 10.1.2, 10.2 ou 14.2. En cas de défaillance ou de retard causé par un Événement de Force Majeure, la partie affectée en avisera promptement l'autre partie par écrit, en indiquant la durée prévue de l'événement et en déployant des efforts commercialement raisonnables pour mettre fin à la défaillance ou au retard et minimiser les effets de cet Événement de Force Majeure.

14.7 Listes de chirurgiens. Surgency peut identifier le chirurgien par son nom et son logo comme un Surgency Client activé Surgencyet sur d’autres documents promotionnels, sous réserve de l’approbation écrite préalable du chirurgien dans chaque cas. Tout fonds de bonne volonté découlant de l’utilisation du nom et du logo du chirurgien portera atteinte au chirurgien. Le chirurgien peut retirer cette approbation à tout moment sur avis écrit à Surgency.

14.8 Divisibilité. Toute disposition du présent Contrat jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou une cour de juridiction compétente sera dissociée du présent Contrat et toutes les autres dispositions du présent Contrat resteront pleinement en vigueur.

14.9 Renonciation. Une renonciation à toute disposition du présent Contrat doit être faite par écrit et une renonciation dans un cas ne fera pas obstacle à l'application de cette disposition à d'autres occasions.

14.10 Travailleurs autonomes. Surgencyest celle d’un entrepreneur indépendant, et aucune des parties n’est un agent ou un partenaire de l’autre. Aucune des parties n’aura, et aucune ne représentera à un tiers qu’elle a, l’autorité d’agir au nom de l’autre partie.

14.11 Intégralité de l'accord. Le présent Contrat (y compris tous les Bons de commande) constitue l'intégralité de l'accord entre les parties et énonce toutes les clauses, promesses, garanties, déclarations, conditions et accords entre les parties en rapport avec l'objet du présent Contrat et remplace tous les accords, déclarations ou autres communications antérieurs ou contemporains entre les parties, qu'ils soient écrits ou oraux. Pour plus de clarté, toutes les modalités et conditions figurant sur un bon de commande ou un document similaire émis par le Chirurgien, ou dans le portail d'approvisionnement, de facturation ou d'intégration des fournisseurs du Chirurgien : (i) ne s'appliquent pas aux Services; et (ii) ne prévalent pas sur le présent Contrat (y compris tout Bon de commande) et n'en font pas partie.

14.12 Amendements. Aucun amendement, supplément, modification, renonciation ou résiliation de la présente entente et, sauf indication contraire dans la présente entente, aucun consentement ni approbation d’aucune partie, ne sera contraignant sauf signe écrit par la ou les parties qui y sont liées. Néanmoins de la phrase précédente, Surgency peut modifier unilatéralement cet accord, en tout ou en partie (chacun, un « amendement »), en donnant au chirurgien un avis de 30 jours à l’avance de cet amendement ou en publiant un avis de cet amendement sur le site web. Sauf indication contraire Surgency, toute modification de ce type entrera en vigueur 30 jours après la date à laquelle l’avis de cet amendement est remis au chirurgien ou affiché sur les services (selon la première option). Si vous êtes un consommateur résidant au Québec et que vous avez créé un compte utilisateur de chirurgien pour l’utilisation du Surgency Solution : vous recevrez un avis par courriel concernant les modifications à cette entente au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur des modifications et vous pouvez refuser la modification en fermant votre compte sans frais, pénalité ni indemnité d’annulation dans les 30 jours suivant l’entrée en vigueur des modifications.

14.13 Ordre de priorité. En cas de conflit ou d'incohérence entre les documents suivants, l'ordre de priorité sera le suivant : (i) les présentes Conditions de service; (ii) le Formulaire de commande applicable; et (iii) la Documentation.

14.14 Engagements supplémentaires. Chaque partie signera et remettra, de temps à autre, tous les documents et instruments supplémentaires et accomplira tous les actes et gestes que l'autre partie pourra raisonnablement exiger pour mettre en œuvre efficacement, mieux attester ou parfaire la pleine intention et la signification de la présente entente.

14.15 Langue anglaise. La version française de ces Conditions d’utilisation est disponible à l’adresse suivante https://www.surgency.ca/conditions-de-services. La version française de la présente convention est disponible à https://www.surgency.ca/conditions-de-services.

Annexe A

Surgency Application pour iOS et Surgency Application pour Android

2. Accès par Surgency Application pour iOS

Si le chirurgien accède ou utilise le Surgency Solution via l’application Surgency ou ses affiliés rendus disponibles en téléchargement sur la boutique d’applications Apple Inc. (Apple Inc. avec tous ses affiliés, « Apple ») (le «Surgency application iOS ») les termes et conditions suivants s’appliquent au chirurgien en plus de tous les autres termes et conditions de cette entente concernant l’accès ou l’utilisation du chirurgien Surgency Solution via le Surgency Application pour iOS :

2.1 Les parties reconnaissent que cet accord est conclu entre elles, et non avec Apple, et Apple n’est pas responsable de la Surgency La solution et son contenu sont régis par cet accord;

2.2 En dépit de toute disposition contraire ci-dessous, le chirurgien peut utiliser le Surgency Application iOS uniquement sur un appareil Apple;

2.3 Les parties reconnaissent qu’Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou de soutien concernant le Surgency Solution (y compris le Surgency Application pour iOS);

2.4 en cas de défaillance de la Surgency Application pour iOS afin de se conformer à toute garantie applicable, le chirurgien peut en informer Apple, et Apple remboursera le prix d’achat pour le Surgency Application pour iOS (le cas échéant) pour le chirurgien. À part ce qui précède, dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie concernant le Surgency Solution (y compris le Surgency Application pour iOS), et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à tout non-respect de la garantie sera régi par la présente entente.

2.5 toute réclamation en lien avec le Surgency Les solutions liées à la responsabilité du produit, le non-respect des exigences légales ou réglementaires applicables, ou les réclamations en vertu de la protection du consommateur ou d’une législation similaire sont régies par cette entente, et Apple n’est pas responsable de cette réclamation.

2.6 toute réclamation tierce que le Surgency Solution ou possession et utilisation par le chirurgien de la Surgency Application pour iOS enfreint que les droits de propriété intellectuelle de tiers seront régis par cette entente, et Apple ne sera pas responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et de la résolution de cette réclamation pour violation de propriété intellectuelle;

2.7 le Chirurgien déclare et garantit qu'il n'est pas : (i) situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme »; ou (ii) inscrit sur une liste du gouvernement américain de parties interdites ou soumises à des restrictions;

2.8 Le chirurgien peut contacter Surgency par écrit concernant tout avis, question, plainte ou réclamation concernant le Surgency Solution (incluant Surgency application iOS) via les coordonnées disponibles sur la page web suivante : surgency.ca/contact; et

2.9 Apple est un tiers bénéficiaire de la présente entente et peut faire valoir la présente entente contre le Chirurgien.

3. Accès via Surgency Application pour Android

Si le chirurgien accède ou utilise le Surgency Solution via l’application Surgency ou ses affiliés mis à disposition en téléchargement depuis la boutique d’applications « Google Play » mise à disposition par Google Inc. (Google Inc. avec tous ses affiliés, « Google », cette application le «Surgency Application pour Android ») les termes et conditions suivants s’appliquent au chirurgien en plus de tous les autres termes et conditions de cette entente concernant l’accès ou l’utilisation par le chirurgien de la Surgency Solution via le Surgency Application pour Android :

3.1 Les parties reconnaissent que cet accord est conclu entre les parties, et non avec Google, et Google n’est pas responsable de la Surgency La solution et son contenu sont régis par cet accord;

3.2 Les parties reconnaissent que Google n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou de soutien concernant le Surgency Solution (y compris le Surgency Application pour Android);

3.3 dans la mesure maximale permise par les lois applicables, Google n’aura aucune obligation de garantie concernant le Surgency Solution (y compris le Surgency Application pour Android), et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un manquement à la garantie sera régi par la présente entente;

3.4 toute réclamation en lien avec le Surgency Les solutions liées à la responsabilité du produit, le non-respect des exigences légales ou réglementaires applicables, ou les réclamations en vertu de la protection du consommateur ou d’une législation similaire sont régies par la présente entente, et Google n’est pas responsable de cette réclamation;

3.5 toute revendication de tiers que le Surgency Solution ou possession et utilisation par le chirurgien de la Surgency App for Android enfreint les droits de propriété intellectuelle de ce tiers qui seront régis par l’Accord, et Google ne sera pas responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et de l’exécution de cette réclamation pour violation de propriété intellectuelle;

3.6 Le chirurgien peut contacter Surgency par écrit concernant tout avis, question, plainte ou réclamation concernant le Surgency Solution (y compris le Surgency Application pour Android) via les coordonnées disponibles sur la page web suivante : surgency.ca/contact; et

3.7           Google est un tiers bénéficiaire de la présente entente et peut la faire appliquer contre le chirurgien.