Politique publicitaire

Dernière révision : 26 avril 2026

Surgency est une ressource éducative et un annuaire en ligne des fournisseurs chirurgicaux privés au Canada. Surgency est gratuit pour les utilisateurs et financé par des chirurgiens.

Les chirurgiens et les cliniques paient un tarif fixe pour être inscrits. Cette politique décrit comment fonctionne l’annuaire, ce que les chirurgiens et cliniques peuvent ou ne peuvent pas dire dans leurs listes, comment Surgency et est responsable de la publicité sur la plateforme.

Cette politique régit l’annuaire, les profils des chirurgiens et de la clinique, la page d’accueil, le processus de remplissage de formulaires et toute communication commerciale envoyée par Surgency. Pour comment Surgencysont produits et examinés par les articles éditoriaux (guides de procédures, blogs, informations sur le rétablissement), voir notre politique éditoriale.

Quoi Surgency est — et n’est pas

Surgency est un annuaire payant et une ressource éducative, conçu pour que les individus puissent apprendre de façon autonome via du contenu informatif et parcourir des fournisseurs chirurgicaux privés.

Listes sur Surgency sont de la publicité.

Surgency n’est pas :

• Un service de référence
• Un service de rencontres
• Un service de classement, de notation ou de « best of »
• Un fournisseur de soins cliniques
• Un agent ou un représentant de tout chirurgien ou clinique inscrit
• Garant de toute consultation, procédure, résultat, délai d’attente ou prix

Les utilisateurs choisissent le fournisseur ou le chirurgien à contacter. Surgency ne sélectionne, ne recommande, ne priorise pas et ne dirige pas les utilisateurs vers un fournisseur en particulier.

Comment fonctionne le répertoire

• Surgency est gratuit pour les utilisateurs et financé par des fournisseurs de services chirurgicaux.
• Toutes les annonces sont payantes. Les chirurgiens et les cliniques paient un tarif fixe pour maintenir un profil sur la plateforme.
• Les frais d’inscription sont fixes. Ils ne varient pas selon le nombre de demandes d’utilisateurs, de consultations, de procédures réalisées ou de résultats obtenus.
• Surgency ne reçoit aucun frais, commission, pot-de-vin ou avantage lié aux consultations, procédures ou résultats.
• Toutes les inscriptions admissibles sont présentées sur un pied d’égalité. Surgency ne vend pas de placement premium, de créneaux vedettes, de classement commandité, ni de priorisation payante dans les résultats de recherche ou les filtres.
• Surgency ne fait pas correspondre algorithmiquement les utilisateurs à un fournisseur spécifique ni ne tente de les orienter vers un fournisseur spécifique. Surgency a été conçu pour que les individus puissent naviguer indépendamment sur la plateforme.

Révision et approbation de l’inscription : Exigences pour l’inscription des chirurgiens

• Les chirurgiens et les fournisseurs sont responsables de l’exactitude des réclamations concernant leur propre pratique — qualifications, formation, affiliations hospitalières, offres de procédures, emplacements et prix.
• Surgency Confirme les qualifications lors de l’intégration (à puces ci-dessous). Cette vérification n’est ni une évaluation de la qualité clinique, ni une recommandation, ni une recommandation. À inscrire sur Surgency, Les chirurgiens/fournisseurs doivent fournir des preuves/confirmations de :
  • Diplôme médical reconnu
  • Permis provincial actif en règle
  • Désignation FRCSC (ou équivalent) lorsque cela s’applique
  • LMCC (licence canadienne)
  • Assurance faute professionnelle active.
• Les chirurgiens doivent en informer Surgency de tout changement de statut de permis, d’affiliations hospitalières ou de détails de pratique qui rendrait leur inscription inexacte.
• Surgency Examinez chaque nouvelle inscription et chaque inscription mise à jour selon cette politique avant publication. Les inscriptions qui ne sont pas conformes sont retournées au chirurgien pour révision.

Surgencyde la responsabilité de la publicité sur la plateforme

• Surgency peut modifier ou retirer tout contenu d’inscription qui, dans Surgencypeut ne pas se conformer à cette politique ou aux lois applicables.
• Surgency peut suspendre ou mettre fin à une inscription lorsqu’un chirurgien fait l’objet d’une enquête réglementaire, a eu des conditions sur son certificat d’enregistrement ou a perdu son permis.
• Surgency coopère rapidement avec tout organisme de réglementation qui nous contacte au sujet d’une publicité sur la plateforme.
• Lorsque le collège d’un chirurgien publie des directives influençant la présentation des inscriptions, Surgency Met à jour ses normes et les applique aux annonces existantes.

Engagement des profils et remplissages de formulaires

Lorsqu’un utilisateur soumet un formulaire, remplissez à travers Surgency:

1. L’utilisateur choisit le chirurgien ou la clinique qu’il souhaite contacter.
2. Les coordonnées de l’utilisateur sont transmises, avec son consentement, à ce chirurgien ou à cette clinique afin que ce chirurgien ou clinique puisse contacter l’utilisateur.
3. Surgency ne sélectionne, ne recommande pas et ne priorise pas le chirurgien qui reçoit la demande.
4. Surgency ne reçoit pas de frais liés à la demande, à la consultation ou à toute procédure ultérieure.
5. Après la transmission, les communications se font entre l’utilisateur et le chirurgien ou la clinique. Surgency n’est pas partie à ces communications et n’est pas partie à aucun soin qui suit.

Le formulaire est structuré pour recueillir un minimum d’informations de contact et l’intérêt déclaré de l’utilisateur concernant la procédure. Il n’est pas conçu pour recueillir des renseignements personnels sur la santé. Consultez notre politique de confidentialité pour tous les détails sur ce qui est recueilli, comment il est partagé et comment les utilisateurs peuvent retirer leur consentement.

Ventes et communications de renouvellement

SurgencyLes communications de ventes et de renouvellement aux chirurgiens et aux cliniques suivent les mêmes règles que les inscriptions.

SurgencyLes communications commerciales de , ne font pas :

• Promets un nombre précis de consultations, de prospects ou d’utilisateurs
• Promets un retour sur investissement
• Cadre Surgency comme service de référence
• Suggérez que payer pour une annonce achète un placement, un traitement ou un contenu préférentiel

SurgencyLes communications commerciales de S font :

• Décrire Surgency comme annuaire et ressource éducative
• Décrivez les frais d’inscription comme fixes et sans lien avec le volume de consultation
• Fournir des données d’activité de profil anonymisées
• Divulguer Surgencyet l’intérêt du fondateur lorsque c’est pertinent

Divulgation des conflits d’intérêts et de propriété

Surgency a été fondée par le Dr Sean Haffey, qui est l’actionnaire majoritaire de l’entreprise. Sean est médecin agréé, mais ne pratique pas la médecine par l’intermédiaire de Surgency, ne fournit pas de soins cliniques à aucun utilisateur utilisant la plateforme, et n’a aucune relation clinique avec un chirurgien ou une clinique répertoriée.

Cette propriété et le modèle commercial de l’annuaire sont divulgués :

• Dans le bas de page de chaque blogue, ressource, page de procédure
• Dans la politique éditoriale (pour le contenu éditorial)
• Dans les conditions d’utilisation

Où Surgency publie du contenu rédigé ou critiqué par Sean, son rôle de fondateur et propriétaire est mentionné dans ce contenu.

Plaintes et retrait

Toute personne — utilisateur, chirurgien, membre du public ou régulateur — peut signaler une inscription ou tout contenu commercial sur Surgency qu’ils jugent contraires à cette politique ou aux lois applicables.

• Les rapports peuvent être envoyés à info @surgency.ca avec pour objet « Plainte publicitaire. »
• Surgency accuse réception des plaintes dans les 2 jours ouvrables.
• Lorsque la préoccupation est claire (par exemple, un témoignage, une réclamation de supériorité, une garantie), le contenu incriminé est retiré ou modifié dans les 5 jours ouvrables et le plaignant est avisé.
• Lorsque la question nécessite une enquête (par exemple, un litige d’acclimatation ou une affirmation factuelle concernant la pratique d’un chirurgien), Surgency suspend le contenu contesté en attendant l’examen et vise à résoudre l’affaire dans les 20 jours ouvrables.
• Lorsqu’une plainte provient d’un organisme de réglementation (un collège, le Bureau de la concurrence, Santé Canada, un ministère provincial), Surgency coopère immédiatement et priorise la réponse.

Mises à jour de cette politique

Cette politique est révisée au moins une fois par année, et à tout moment :

• Un collège pertinent publie de nouvelles directives publicitaires ou des directives publicitaires mises à jour
• Contacts de régulateur A Surgency À propos de la publicité sur la plateforme
• Surgency Changent de façon significative le fonctionnement du répertoire, du flux de consultation ou du modèle de tarification

La date de « dernière révision » apparaît en bas de cette page. Les changements importants sont notés par une brève entrée dans le journal des modifications.

Contact

Questions, plaintes ou commentaires concernant cette politique : info @surgency.ca