Foire aux questions

Non. Surgency est un répertoire gratuit de chirurgiens privés agréés. Nous ne recevons pas de patients, ne prenons pas de rendez-vous et ne faisons aucune intervention chirurgicale.

Lorsque vous demandez une consultation, votre demande est transmise à la clinique que vous avez choisie. Son équipe vous contactera directement par téléphone ou par courriel, habituellement dans un à deux jours ouvrables. Il est possible que l'appel provienne d'un numéro inconnu ; veuillez donc vérifier votre messagerie vocale et votre dossier de courriels indésirables.

Nous ne classons, n'orientons ni ne recommandons les chirurgiens. Vous choisissez qui contacter.

Après avoir soumis une demande dans l' outil de recherche de chirurgiens , vous verrez une confirmation à l'écran et recevrez un courriel de confirmation à l'adresse que vous avez saisie.

Si vous ne voyez pas le courriel, vérifiez votre dossier de pourriels ou de promotions. Si vous n'avez toujours rien reçu de notre part (ni courriel, ni appel) après deux jours ouvrables, contactez-nous afin que nous puissions confirmer la bonne réception de votre demande.

On ne peut pas. Surgency n'a pas accès aux systèmes de réservation des cliniques, aux demandes de consultation ni aux dossiers médicaux. Seule la clinique peut donc répondre aux questions concernant votre dossier. Voici comment les joindre :

1. Utilisez le numéro de téléphone ou l'adresse courriel figurant dans les messages que la clinique vous a envoyés, ou sur le site Web de la clinique.
2. Veuillez indiquer votre nom complet, votre date de naissance, votre province de résidence et la date d'envoi de votre recommandation.
3. Si votre médecin a envoyé la demande de consultation, demandez à son cabinet une confirmation par télécopieur ou par e-mail.

Communiquez directement avec la clinique pour connaître les dates d'intervention, les directives préopératoires, les devis et les résultats.

Non. Surgency est une ressource éducative et son utilisation n'établit pas de relation médecin-patient. Nous ne pouvons ni évaluer vos symptômes, ni interpréter vos examens d'imagerie, ni vous indiquer la gravité de votre état ou si une intervention chirurgicale est nécessaire.

Votre médecin de famille, une clinique sans rendez-vous ou un chirurgien en consultation peuvent vous renseigner. Dans la plupart des provinces, vous pouvez aussi composer le 811 pour parler à une infirmière autorisée en tout temps.

Ça dépend de votre province et de la prise en charge de l'intervention par l'assurance publique. Si votre régime provincial couvre une chirurgie, les chirurgiens qui y sont inscrits ne peuvent accepter de paiements privés de résidents de cette province. Les chirurgiens qui ont choisi de ne pas être couverts par le régime public le peuvent, mais ils sont rares à l'extérieur du Québec.

Les interventions non assurées, comme la plupart des chirurgies esthétiques, peuvent être payées à titre privé dans n'importe quelle province.

Les règles changent. Le profil de chaque chirurgien indique les résidents qu'il peut prendre en charge en privé. Mise à jour : novembre 2026.

La plupart des chirurgiens exercent dans le système public. En vertu de la loi provinciale, un chirurgien inscrit à un régime provincial ne peut facturer aux résidents de cette province les services couverts par ce régime.

Le même chirurgien peut traiter des patients d'autres provinces à titre privé, car ces patients ne sont pas couverts par le régime d'assurance local pour les soins non urgents. Sur les profils de Surgency, cela se verra par exemple sous la mention « Services privés non offerts aux résidents de la Colombie-Britannique ».

Certains Canadiens choisissent de voyager en raison du nombre limité d'options chirurgicales privées disponibles dans leur province, car les chirurgiens ne peuvent pas traiter les résidents de leur province d'origine pour des interventions chirurgicales couvertes par l'assurance publique (par exemple, une prothèse de genou).

Les patients provenant de l'extérieur de la province peuvent subir une intervention chirurgicale privée dans toutes les provinces où des cliniques chirurgicales privées sont en activité. Surgency répertorie les praticiens dans plusieurs provinces, dont la Colombie-Britannique, l'Alberta, l'Ontario et le Québec. Chaque profil indique les résidents que le chirurgien accepte.

Les consultations se font généralement en ligne, et de nombreux suivis peuvent également l'être ; la plupart des patients ne se déplacent donc que pour la chirurgie et les premiers jours de convalescence. Découvrez comment se déroulent les soins postopératoires lorsque vous voyagez .

Le Québec compte trois catégories de médecins, et la catégorie à laquelle appartient un chirurgien détermine s'il peut vous traiter en privé :

• Les médecins participants facturent la RAMQ. Ils ne peuvent pas facturer directement les résidents du Québec pour les services assurés, mais ils peuvent traiter à titre privé des patients d'autres provinces et pays.
• Les médecins désengagés vous facturent directement aux tarifs de la RAMQ, et la RAMQ vous rembourse.
• Les médecins non participants ont complètement quitté la RAMQ. Ils vous facturent directement, fixent leurs propres frais et la RAMQ ne vous rembourse pas.

Si le profil d'un chirurgien québécois indique « Services privés non disponibles pour les résidents du QC », cela signifie qu'il s'agit d'un médecin participant. Cherchez plutôt des chirurgiens non participants au Québec ou des chirurgiens d'autres provinces qui acceptent les patients québécois.

Il n'y a pas de limite d'âge supérieure fixée. Ce qui compte, c'est votre état de santé général et votre capacité à supporter l'anesthésie en toute sécurité.

De nombreux centres de chirurgie privés sont des établissements ambulatoires sans unité de soins intensifs ; ils accueillent donc des patients dont l’état est stable et bien contrôlé. Le port d’un stimulateur cardiaque, une maladie cardiaque, l’apnée du sommeil, le diabète, la prise d’anticoagulants ou un IMC élevé ne sont pas des critères d’exclusion automatiques. Des examens supplémentaires, l’accord de votre médecin de famille ou de votre cardiologue, ou une intervention chirurgicale en milieu hospitalier pourraient être nécessaires.

Veuillez indiquer toutes vos affections et tous vos médicaments lorsque vous demandez une consultation, afin que la clinique puisse vous indiquer rapidement si elle peut vous traiter en toute sécurité.

Surgency ne prend pas en charge tous les publics, mais certains chirurgiens référencés voient des enfants et des adolescents. La plupart des chirurgiens privés ne traitent que les adultes.

Chaque fiche de profil indique les patients que le chirurgien prend en charge (par exemple, « Patients adultes »). Consultez cette information avant de demander une consultation. Un parent ou un tuteur devra généralement faire la demande et assister aux rendez-vous.

Oui, plusieurs le peuvent. Les chirurgiens qui acceptent des patients de l'extérieur du Canada affichent le symbole 🇨🇦🇺🇸🌎 sur leur profil.

Vous devrez payer tous les frais de consultation privée. Prévoyez votre voyage, votre hébergement et suffisamment de temps à proximité de la clinique pour le suivi, et vérifiez la couverture de votre assurance voyage ou privée avant de réserver.

Les devis pour une intervention chirurgicale privée comprennent généralement :

• Honoraires du chirurgien
• Honoraires de l'anesthésiste
• Frais d'établissement (salle d'opération, soins infirmiers, équipement, fournitures)
• Implants ou dispositifs, au besoin
• Examens préopératoires effectués à la clinique
• Visites de suivi postopératoires

Les prix augmentent avec la complexité de l'intervention, la durée opératoire, l'utilisation d'implants haut de gamme ou d'une assistance robotique, l'hospitalisation et les problèmes de santé nécessitant une surveillance accrue. La province, la ville et le type d'établissement ont aussi une incidence.

Les frais de déplacement, d'hébergement, de physiothérapie, les médicaments sur ordonnance et le matériel comme les béquilles sont généralement en sus. Demandez à chaque clinique un devis écrit et détaillé afin de pouvoir comparer des prestations similaires. Consultez notre guide des coûts de la chirurgie privée .

Les consultations privées coûtent généralement entre 150 et 350 dollars, mais certaines peuvent atteindre 700 dollars, voire plus. Informez-vous pour savoir si ces frais seront déduits du coût de l'intervention chirurgicale si vous décidez de procéder à la consultation.

Oui. Tous les chirurgiens référencés sur Surgency offrent des consultations virtuelles par vidéo ou par téléphone. Certains voudront vous voir en personne avant l'intervention pour un examen ou des examens d'imagerie.

Vous pourriez également être admissible à un remboursement pour les frais de chirurgie et certains frais de déplacement grâce au crédit d'impôt pour frais médicaux .

Oui. Certaines cliniques offrent des plans de paiement, et des organismes de financement médical tiers offrent des solutions pour financer les interventions chirurgicales privées. D'autres options incluent une marge de crédit, vos économies ou l'aide de votre famille. Comparez les taux d'intérêt et les frais avant de vous engager.

Lisez « Comment payer une chirurgie privée au Canada : 7 options à connaître » .

En général, non. Les provinces ne remboursent pas les interventions chirurgicales non urgentes que vous choisissez de payer de votre poche, que ce soit dans votre propre province ou dans une autre.

En vertu de la Loi canadienne sur la santé, votre province couvre les soins d'urgence lorsque vous êtes temporairement dans une autre province. Certaines provinces offrent également des programmes d'autorisation préalable pour les soins non disponibles dans votre province d'origine, mais l'autorisation doit être obtenue avant le traitement et ces programmes ne s'appliquent généralement pas aux cliniques privées.

Le crédit d'impôt pour frais médicaux peut réduire le montant que vous devez payer au moment de la déclaration de revenus.

Les consultations privées sont généralement disponibles dans quelques jours. Si vous et le chirurgien décidez de procéder à l'opération, celle-ci peut souvent être programmée en quelques semaines.

Le délai dépend de la spécialité, du chirurgien, des examens préalables nécessaires et de votre propre emploi du temps.

Avoir ces éléments prêts à l'emploi permet de gagner du temps et d'éviter de répéter les tests :

• Lettre de recommandation, si vous en avez une
• Les comptes rendus d'imagerie (radiographie, IRM, tomodensitométrie, échographie) et les images elles-mêmes si la clinique le demande.
• Notes de consultation de tous les spécialistes que vous avez consultés
• Résultats récents en laboratoire
• Médicaments et doses, y compris les suppléments
• Histoire médicale, chirurgies antérieures et allergies
• Chronologie succincte des symptômes : quand c'est commencé, ce que vous ne pouvez plus faire en ce moment et ce que vous avez essayé.

Non. Explorer les options privées n'affecte pas votre place sur la liste d'attente du secteur public, et vous conservez votre couverture publique quoi que vous décidiez.

Si vous vous faites opérer dans le secteur privé, veuillez en informer le cabinet de votre chirurgien du secteur public afin qu'il puisse vous retirer de sa liste d'attente et offrir votre place à quelqu'un d'autre.

La plupart des cliniques privées incluent les consultations de suivi dans leurs frais chirurgicaux. La première a généralement lieu en personne avant votre retour à la maison, et les suivantes souvent en téléconsultation. Les cliniques vous fournissent également un numéro d'urgence à contacter au besoin.

Avant votre départ, demandez votre rapport opératoire, la liste de vos médicaments et votre plan de réadaptation. Votre médecin de famille pourra ensuite assurer le suivi de votre rétablissement à domicile.

En cas de fièvre élevée, de saignements importants, de douleurs thoraciques, d'essoufflement ou de gonflement soudain du mollet, rendez-vous aux urgences les plus proches. Les urgences publiques s'occupent de tous les patients, que l'intervention chirurgicale ait eu lieu dans un établissement public ou privé. Consultez les renseignements sur les soins postopératoires lors de vos voyages .

Surgency n'offre pas de tests ni d'interventions, mais nous répertorions les fournisseurs privés qui le font :

• IRM, tomodensitométrie et échographie : voir l'imagerie privée .
• Cystoscopie : proposée par certains urologues privés .
• Coloscopie et endoscopie : proposées par certains chirurgiens généraux et colorectaux .

Oui. Veuillez nous indiquer le nom de l'intervention, de la technique ou de l'implant, ainsi que les provinces où vous seriez prêt(e) à vous déplacer. Nous vérifierons si des fournisseurs référencés le proposent.

Nous pouvons vous faire part de nos constatations, mais nous ne pouvons ni vous recommander un fournisseur ni vous dire si la procédure vous convient.

Si vous pensez qu'il s'agit d'une urgence, appelez le 911 ou rendez-vous au service d'urgence le plus proche. N'attendez pas d'être contacté par une clinique privée. Consultez un médecin dès maintenant si vous présentez les symptômes suivants :

• Douleur thoracique ou difficultés respiratoires
• Faiblesse soudaine, engourdissement, difficulté à parler ou autres signes d'AVC
• Saignement abondant
• Une blessure grave
• Des symptômes qui s'aggravent rapidement

En cas de doute, même si ce n'est pas une urgence, appelez le 811 ou consultez votre médecin de famille. La chirurgie privée est réservée aux interventions planifiées et non urgentes. La section « Surgency » ne répertorie pas les établissements qui s'occupent des urgences ni les traitements contre le cancer.